《炉石传说》新功能更新：卡牌误分解恢复服务正式推出

尽管手滑也无忧，卡牌误分解恢复服务为你保驾护航

智慧科技

　　 12月26日消息，《炉石传说》国服近日推出了一项新功能，允许玩家恢复过去7天内误分解的卡牌。

　　 该功能要求战网账号必须处于正常状态（未被冻结或锁定），并且上次使用该服务恢复卡牌的时间需超过180天（同一账号在180天内只能进行一次恢复操作）。附流程如下：

　　 1、登录网易大神App是处理战网账号的第一步，这要求用户先进行登录并绑定相应的战网账号。 这样的设计确保了用户的账号安全，同时也简化了后续操作的流程。通过这种方式，用户能够更便捷地管理自己的游戏账户，提升了用户体验。此外，这也反映了当前互联网服务对账号安全性和用户便利性的双重重视。

　　 2、提交申请：点击右下角【我】-【暴雪游戏服务】-【卡片误分解】，完成短信验证后，请仔细阅读相关的重要提示。

　　 3、请准确提供需要恢复的卡牌名称及其类型，系统将验证所填信息是否正确以便进行处理。

　　 4、如此循环操作，直至提交三张卡牌（每次申请最多可恢复三张）。

　　 5、提交等待：选择好需要恢复的卡牌后，请点击提交按钮，然后耐心等待系统自动处理误删的情况。这一过程可能需要一些时间，但通常会非常有效地恢复你的卡牌。值得注意的是，尽管这种等待有时可能会让人感到焦急，但平台的后台正在高效地工作，以确保每位玩家的游戏体验不受影响。这样的设计不仅保证了游戏的公平性，也体现了开发团队对用户反馈的重视。

　　 Q1.为什么我只看到一个填写炉石卡牌的选项，不是可以同时恢复三张吗？

　　 填写需要恢复的卡牌名称和类型后系统会验证相关信息，然后再询问是否需要恢复其他卡牌。如此重复直到提交三张（一次申请最多恢复三张卡牌）。

　　 Q2.为什么我填写后，系统提醒“未能核实到符合您选择的卡牌”？

　　 请您正确填写卡牌名称和类型，若填写错误或超出可恢复时限（7天），系统将无法处理。

　　 Q3.为什么我填写后，炉石账号被锁定了？

　　 在进行卡牌恢复操作时，您的暴雪账号将会被临时锁定，以确保恢复过程顺利完成。恢复工作结束后，账号将自动解锁。请您在提交申请之前，确保该暴雪账号已退出游戏，以免影响正在进行的游戏体验。

　　 Q4.为什么我填写后，奥术之尘变成负数了？

　　 如果您当前的奥术之尘不足以支付恢复成本, 系统将会扣除至负数，需自行获得奥术之尘来恢复其为正数。当奥术之尘为负数时，您将无法合成卡牌，并可能无法正常获得游戏内奖励。请您注意！

　　 Q5.为什么我没提交过，但是该服务自动进入 cd 了？

　　 在确认战网和大神账号无误的前提下，用户可以在暴雪游戏服务中的“服务记录”功能里查阅以往提交的工单情况。这一设置无疑为用户提供了极大的便利，使得他们在遇到任何技术问题时，都能轻松追踪到问题处理的进度与结果。这种透明化的服务不仅提升了用户体验，也增强了用户对平台的信任感。希望未来能有更多类似的改进措施，进一步提升服务质量。

　　 前一次已恢复成功，再次点击卡牌时会提示您冷却时间已结束，请等待冷却时间恢复完毕。

　　 Q6.麻烦帮我取消卡牌恢复 cd 吧！

　　 很遗憾，卡牌误分解所产生的冷却时间无法取消，即使联系客服也无法突破此限制。请您自行保管好账号，以防共享账号导致更多损失。