抖音算法内幕揭秘:打破沉迷困局,引领内容多元革命
智慧科技
1月3日,抖音集团宣布计划推出10项举措,旨在提升平台运作的透明度,构建一个更加安全和可信赖的平台环境,从而营造更好的网络生态系统。
附主要内容如下:
1.2025年,抖音计划建立一个安全与信任中心网站以及线下公示展厅,旨在向社会全面而深入地公开抖音的算法基本运行原理和运营机制。同时,抖音也会对外公布各种热门榜单的计算方法和机制,以增强透明度。
2.推动平台治理透明化。抖音将继续增加治理工作中的技术研发、产品人力及资金投入。在抖音安全与信任中心,我们将向社会全面公布抖音的社区准则、审核标准和审核机制,并定期公开平台治理中的各种典型违规案例和现象,明确展示对各类问题的处理立场,接受公众监督。
3.加强服务能力,为重点人群提供“一站式”服务。抖音将全面升级服务能力,尤其面向热点当事人、网暴当事人,提供“一站式服务”,针对侵权问题“一追到底”,解决侵权问题“处置速度慢”“治理不彻底”等痛点。为进一步响应“优化营商网络环境”“整治涉企侵权信息乱象”等要求,抖音还将面向“涉企侵权”展开专项服务,合理诉求高优解决,谣言网暴从严管控,侵权信息主动治理,依法依规最大限度解决侵权问题。
4.在过去两年中,抖音一直在大力扶持优质内容的创作与传播。为了更好地识别和推广这些内容,抖音在原有的推荐机制中特别增设了一条“优质”子链路,并且引入了包括“用户收藏复访率”、“作者长期陪伴度”以及“社区优质氛围”等指标来辅助内容筛选。此外,抖音还为优质内容创作者提供了全面的支持,包括个性化运营指导、激励措施以及客户服务,以鼓励他们生产更多既有价值又具正能量的作品。为此,抖音特别推出了“抖音精选”App和“精选”频道,专门服务于高质量内容的展示。展望未来,抖音计划在2025年进一步加强这一扶持体系,预计优质内容的曝光量将提升三倍。 从长远来看,这种策略不仅有助于构建一个更加健康积极的内容生态系统,而且能够激发更多创作者的积极性,促使他们不断提升作品质量,从而吸引更多用户的关注与参与。这不仅是平台自我完善的过程,更是对整个网络文化环境的一种正面贡献。通过持续优化推荐算法和增强用户体验,抖音有望成为引领数字时代内容创新的重要力量。
5.进一步加强内容推荐多样性,破除“信息茧房”。公众担心的“信息茧房”,实际表现是推荐分发的多样性不足。对此,抖音持续完善推荐算法,通过加强内容多样性探索机制、兴趣探索和匹配、搜索推荐联动、社交好友推荐等,补充各类推荐信号来源,尽可能多地满足用户长尾兴趣探索和覆盖;通过增加重复内容过滤,着重解决内容消费“密集感”的问题。此外,抖音将进一步完善推荐屏蔽词设置、不感兴趣等功能建设,给予用户更好管理推荐内容的能力。
6.抖音平台近期宣布将进一步加强对不实信息的治理力度。在处理不实信息和谣言、摆拍伪造人设以及蹭热点的“营销号”等问题上,抖音表示将继续加大处置力度。为了提升谣言治理效果,抖音将更加深入地运用算法技术,确保辟谣内容能够精准推送给浏览过不实信息的用户。此外,抖音还计划扩大与权威媒体和机构的合作,组建更强大的“辟谣团”。在各类热点事件中,抖音将加强人工研判与核实,以确保信息的真实性和准确性。 抖音还将推出视频“标注”功能,鼓励具备识别能力的用户参与到争议内容的“打标”工作中,这些标记会随视频一同展示,从而帮助其他用户更好地鉴别信息的真实性。这一举措不仅有助于提高用户的鉴别能力,也进一步强化了平台自身的监管机制。 通过上述措施,抖音旨在打造一个更加健康、透明的信息传播环境,减少不实信息的传播,为用户提供一个更为可信的信息来源。这不仅是对用户负责的表现,也是对整个社交媒体行业的一种积极引导。希望未来能看到更多平台效仿这种负责任的态度,共同构建清朗的网络空间。
7.为了加强网络暴力的治理,改善社区环境,我们将对那些破坏社区氛围、攻击他人、挑起争端的评论和账号采取更为严厉的措施。同时,我们还将增强产品的功能建设,进一步完善现有的“一键防网暴”智能屏蔽功能,为用户提供更强大的反网暴工具。此外,抖音计划扩大与专业法律援助机构的合作,为需要帮助的用户提供法律咨询和支持、心理辅导等服务,以帮助他们保护自己的合法权益。
8.进一步完善“防沉迷”机制,服务好青少年和老年人。抖音“防沉迷”功能建设将持续优化,在现有的智能休息提醒、睡眠提醒、定时关闭、“时间锁”等功能外,还将持续完善“使用管理助手”功能,探索更多防沉迷机制。针对未成年和老年人,抖音将优化“亲子平台”、青少年模式、老年人提醒等功能,做好对“一老一小”的特殊保护。
9.加强对于违法行为的线下打击力度。众多重复、低俗、违规以及劣质营销内容实际上源自于不法团伙。抖音在持续加强对违规内容的治理同时,也将运用法律手段进行线下打击,并会将相关违法线索提交给相关部门。
10.抖音将继续加强与社会的沟通,积极接受公众监督。通过用户调研和举办公众及媒体开放日活动,抖音将广泛听取各方建议。同时,在抖音安全与信任中心网站上,将设立专门的意见征集板块,收集社会各界对算法和平台治理的反馈,并定期回应公众关注的问题。此外,服务热线95152中也将增设算法咨询专线,专门处理用户的各类监督和批评意见。 这一系列举措表明抖音正在努力构建一个更加透明和负责任的平台。通过多渠道听取用户和社会的声音,抖音不仅能够更好地理解用户需求,还能及时发现和解决问题,从而提高用户体验和信任度。这种开放的态度对于增强平台的社会责任感和公信力至关重要。