15名vivo用户涉嫌恶意骗保被拘留,警方揭秘涉案细节
1月7日消息,vivo今日宣布,非正常换机和恶意骗保行为可能构成诈骗。为了保护真实用户和企业的合法权益,vivo已与执法部门联手打击此类违法行为。
官方表示,近期,正常的换机权益本应是消费者应有的合法权益,然而一些不法分子却利用这一政策恶意骗取保修,制造并销售假冒产品。这种行为不仅滥用了消费者的合理售后资源,还严重影响了真正需要售后服务的消费者的体验,同时也损害了企业的品牌形象。
获悉,近日,vivo联手执法部门查处了多起异常换机和利用售后政策骗取全新配件的涉嫌诈骗案件。犯罪分子故意损坏手机产品,然后通过vivo售后服务中心获取新机或配件,再将这些新品转售以谋取利益。
目前已有15名涉案人员被公安机关依法采取刑事拘留并批捕措施,案件正在等待法院的审理。