新年送礼潮！微信淘宝双剑合璧，2025春节兄弟拼了个痛快

2025春节，微信淘宝联手打造全新送礼潮，让兄弟情更浓厚

　　 12 月 17 日，微信开启送礼功能（也就是蓝包）的内测。

　　 据差评君了解，1 月 6 日，微信蓝包就完成了全量推送。

　　 1月8日，淘宝推出了「送礼」功能，并且该功能几乎涵盖了全品类的淘宝商品。

　　 看到这条消息后，旁边的同事立刻打趣道：“这跟进速度堪比火箭，这次微信是不是要愣住了？”

　　 在研究了一番以后，我感觉这事还真说不好 ~ 

　　 考虑到许多读者可能还未曾尝试过这一功能，我们先来为您简单介绍一下。

　　 整体操作流程，比我想象的要简单：

　　 准备送礼的用户只需搜索对应的商品，例如“旺旺大礼包”，然后选择商品。在商品详情页的下方会有一个「送礼」功能。送礼人完成付款后，可以将礼物发送给受赠人，受赠人输入安全口令后即可领取礼物。 这种便捷的送礼方式不仅简化了节日或特殊场合的礼物挑选和赠送过程，还大大增加了人们表达心意的机会。尤其在忙碌的生活节奏中，这样的服务无疑为许多人节省了时间和精力，让人们能够更轻松地传递祝福和关爱。同时，这也反映了电商行业不断进步和创新的趋势，旨在更好地满足消费者多样化的需求。

　　 “送礼”功能不仅限于在淘宝APP内部进行转发分享，它还提供了多样化的分享方式，包括保存图片、复制链接以及面对面扫码等。这表明平台正在不断优化用户体验，通过提供更加灵活多样的分享选项，使得用户能够更方便快捷地与他人共享信息。这种做法不仅增强了用户的参与感，也促进了商品的传播范围，对于提升用户活跃度和增加交易量都有积极作用。

　　 而且，还支持分享到微信。。。

　　 这咱必须试一下啊 ~ 

　　 在微信里的后续流程，体验起来还是比较顺畅的。

　　 在接受方点击链接之后，他们可以查看到送礼人的信息、礼物的具体内容以及礼物的名称。一旦接收方决定收下这份礼物，他们便能够自行填写收货信息。这种便捷的礼物赠送方式不仅简化了送礼流程，还增加了接收方的参与感，使得整个过程更加透明和个性化。 这样的设计让送礼变得更加贴心和方便，同时也增强了接收方对礼物的期待感。不过，也需要注意保护隐私，确保送礼平台采取足够的安全措施来保护用户的个人信息不被泄露。

　　 此外，收件方还将获得订单的管理权限，以便于之后的售后服务和评价操作。

　　 基本退换货规则跟普通订单一致。

　　 但在微信端打开是个 H5 页面

　　 没有卡片那么带劲

　　 为什么大家都抢着上线「 送礼 」啊，就这么香嘛？

　　 简而言之，要过年了。

　　 对于消费者而言，春节是长假，但对于平台而言，春节则是争夺市场和植入用户心智的关键战场。

　　 之前微信把送礼小蓝包掏出来的时候，大家就普遍认为，腾讯要再战电商。受此影响，一些业务与微信生态相关的电商上市公司股价应声暴涨。

　　 当风波逐渐平息之后，行业内商家的解读似乎更加贴近实际、更为务实： 尽管风波已经渐渐平息，但业内人士对事件的分析往往比市场的解读更加脚踏实地、更加实在。这表明，在面对突发事件时，行业内部对于影响和应对措施有着更为深入的理解和准备。这也提醒我们，在未来类似事件发生时，不仅需要关注市场的即时反应，还需要倾听来自行业一线的声音，以便做出更为准确的判断。

　　 生态串联、流量转化以及获取更多年轻消费群体。

　　 视频号资深服务商吕健对差评君说，“微信送礼功能的目的是为了整合整个生态系统，而不仅仅是为了某个单一功能。这能够为企业微信在会员营销方面提供支持，并且也为聊天框这样高频使用的功能增加了电商转化的场景。”

　　 根据我们获取的文档显示，微信为品牌和商家提供的送礼推广渠道包括小程序、线下门店、直播、短视频、服务号、小店橱窗、商品以及私域（企业微信）。这些多元化的推广方式无疑为品牌和商家提供了丰富的选择空间，能够更灵活地触达目标客户群体。特别是私域流量的概念，通过企业微信等工具，商家可以更好地维护与老客户的联系，提高复购率，同时也能精准推送新产品信息，增强用户粘性。此外，直播和短视频等新型推广形式，也使得品牌的传播更加生动有趣，更容易吸引年轻消费者的关注。

　　  据我们了解，视频号的主要用户群体大约在45岁左右，而25至35岁的年轻人占比较少。对于这部分年轻用户来说，他们的购物习惯依然集中在其他平台。然而，微信送礼功能的推出为吸引年轻用户提供了机会，也有可能进一步丰富视频号的用户群体。 这一现象反映了当前视频号在吸引不同年龄段用户方面仍存在一定的局限性。微信作为一款广泛使用的社交工具，拥有庞大的年轻用户基础，通过送礼功能的引入，有望提升视频号在年轻人群体中的影响力。这也提示我们在数字营销和社交媒体运营中，需要不断创新和调整策略，以适应不同用户群体的需求和偏好。

　　 资深电商从业者 TL 则向我们表示： “ 我们在加速入驻视频号， 2024 年没入驻是因为我们的品类不是新年类的，跟送礼场景相关性也弱， 2025 年我们准备涉猎到精酿、果汁等品类，这个功能的出现，我觉得更多是年轻一辈尝试，就想着可以提前进去试试 ” 。

　　 尽管目前来看，微信小店在某些方面似乎还未展现出与主流电商平台相比明显的不可替代性优势。 这种现象反映出当前电商市场的竞争已经十分激烈，各大平台各具特色，各有千秋。微信小店作为一个新兴的电商模式，要想在众多平台中脱颖而出，就需要更加注重用户体验，开发出更符合用户需求的功能和服务，从而找到属于自己的独特定位。同时，随着技术的发展和社会的变化，微信小店也有可能在未来展现出其独特的价值和优势，值得持续关注。

　　 但不可否认，推进送礼物功能对于这个国内最大的社交平台而言，无疑是一次创新性的尝试。这一举措不仅能够增加用户之间的互动与情感交流，还可能为平台带来新的收入来源。然而，如何平衡用户体验与商业利益，防止过度商业化影响用户的使用感受，将是平台需要认真考虑的问题。此外，送礼物功能的推出也需要确保平台的安全性，避免出现任何可能的欺诈或不当行为。 总体来看，这种功能的引入有其积极的一面，但同时也伴随着挑战。关键在于平台能否在提升用户体验的同时，合理管理和运营这一新功能。

　　 微信端内的电商入口正不断增多

　　 更何况，微信巨大的社交流量自然会给新功能带来非常广阔的遐想空间。

　　 微信赠送礼物有着多种别称，例如因其红包样式被叫做小蓝包，由于其操作方式被戏称为微信红包2.0，还有不少网友根据其特点称之为实物红包。

　　 1月6号，微信全量上线该功能时，甚至有服务商在群内向官方提出了一个大胆的想法：“这个功能是不是应该放在红包旁边？”这一提议立刻引发了广泛的讨论。有人认为将新功能与红包功能相邻设置可以提高用户发现率，使用户更容易注意到并尝试使用新功能。但也有人担心，这样的布局可能会让用户感到困惑，尤其是对于那些不经常使用红包功能的用户来说，他们可能需要花费更多时间来寻找他们真正需要的功能。因此，如何平衡创新与用户体验，可能是官方接下来需要认真考虑的问题。 这种对功能布局的讨论不仅反映了技术进步带来的机遇，也揭示了产品设计中的挑战。在不断追求创新的同时，确保产品的易用性和直观性同样重要。如何在两者之间找到最佳平衡点，将是决定产品成功与否的关键因素之一。

　　 而淘宝「 送礼 」呢？

　　 其实，在2020年左右，淘宝曾推出了一项名为“送给TA”的礼物功能，通过赠送电子礼物卡的方式实现。这一创新举措不仅丰富了消费者的购物体验，也进一步增强了平台的社交属性。用户可以更便捷地表达情感和心意，同时也为商家提供了更多的营销机会。这种形式的礼物功能，无疑为在线购物增添了一抹温情，使得电商平台不再仅仅是交易的场所，更是连接人与人之间情感的桥梁。

　　 尽管“送礼”功能已正式上线，但许多业内人士仍持谨慎态度。资深电商从业者木头认为：“淘宝的商品交易属性已经十分完善，商品种类丰富，交易链路也相当成熟。因此，增加‘送礼’这一功能，我认为实际意义并不大。” 在我看来，淘宝作为国内领先的电商平台，其核心竞争力在于强大的商品搜索与交易功能。在这样的背景下，“送礼”功能或许难以带来显著的用户增长或交易额提升。当然，这也可能是淘宝在探索新的互动模式，以满足用户更深层次的需求。未来，该功能是否能够发挥预期效果，还有待观察。

　　 表面上看，这项功能对于已经是国内电商巨头的淘宝而言，并不算是全新的尝试，其未来的发展潜力似乎也相对有限。

　　 但淘宝仍有快速跟进的必要理由。

　　 一方面， 10 年前，微信红包充分利用新年送红包这一传统习俗，在春节让超过 3000 万用户绑定了自己的银行卡的事，恐怕还历历在目，当年，马云形容此战为 “ 偷袭珍珠港 ” 。

　　 另一方面，如果说微信作为社交平台有意再战电商领域，那么淘宝似乎也不甘落后，展现出进军社交领域的意图。

　　 咱就是说，都是熟悉的味道。。。

　　 更何况，得益于去年微信与淘宝之间实现了互联互通，目前用户可以在微信内部完成大部分淘宝的操作，无需再跳转到淘宝APP。这一变化让商家能够在微信这个国内最大的社交平台中更便捷地进行商业活动，直接利用庞大的用户流量来增加销量。 这项举措不仅提升了用户体验，也使得商家能够更加高效地运营，节省了大量时间和资源。对于整个电商行业而言，这种开放合作的趋势无疑是一个积极信号，预示着未来可能会有更多类似的跨平台合作出现，为消费者带来更多的便利和选择。同时，这也反映了互联网巨头们开始从封闭走向开放，共同构建一个更加健康和多元化的网络环境。

　　 而且由于淘宝在商家生态、基础设施及售后服务等方面已经非常完善，在送礼功能上具备更大的优势。因此，有电商从业者表示，在两个平台同时推出该功能时，淘宝可能迎来更快的用户增长。

　　 尽管对于微信送礼功能的实际限制效果还有待观察，但可以预见的是，这一举措无疑会让通过微信进行礼物赠送的人感到一定的不便。 修改后的版本： 尽管微信送礼功能的实际狙击效果仍有待时间验证，但可以肯定的是，这项措施已经给微信送礼带来了不小的困扰。 我的看法： 这样的调整可能会在一定程度上遏制利用微信平台进行不当经济往来的行为，但同时也可能影响到一些正常用户的正常使用体验。如何在打击违规行为与保护用户隐私及便利性之间找到平衡点，将是相关监管部门需要认真考虑的问题。

　　 不过，基于目前的使用流程，多位资深电商从业者认为，送礼功能本身还有较大优化空间。

　　 当差评君拿着送礼功能跟电商从业者们沟通时，几乎每个人必问的问题是：会不会展示价格？是否能不展示具体商品？

　　 在实际体验中，我发现送礼功能似乎只是换了一种形式的购物，与传统的送礼和收礼体验存在一定的差距。这种新的送礼方式虽然提供了更多的选择和便捷性，但在情感表达和仪式感方面显得略显不足。传统送礼不仅仅是物品的传递，更是一种情感的交流和关系的巩固。而当前的送礼功能则更多地侧重于商品的选择和支付过程，缺少了那份独特的个人化和情感化的体验。 这样的设计虽然满足了现代人快节奏生活的需求，但同时也可能削弱了送礼本身所蕴含的意义和价值。如何在保持便捷性的同时，增强其情感互动性和个性化体验，可能是未来改进的方向。

　　 例如，某些具有送礼功能的商品名称和商品图片仅仅是将商品详情简单地照搬过来，并未营造出一种礼品的感觉。

　　 尤其是某些商品，一上来就标上了【活动价】，而有些商品则为了增加曝光率，拼命堆砌关键词，这在一定程度上影响了消费者的购物体验。 这种做法虽然能够短期内吸引消费者的注意力，但从长远来看，可能会损害品牌形象。频繁使用“活动价”标签容易让消费者产生怀疑，认为这些商品的日常价格并不合理。而过度堆砌关键词的行为，则可能让产品描述显得杂乱无章，降低用户对商品的信任度。因此，商家在追求销量的同时，也应该注重维护良好的用户体验，这样才能赢得消费者的长期支持。

　　 可送礼从来不是简单的把东西从一个人手上转移到另一个人手上，背后蕴含的是惊喜感、获得感以及约定俗成的礼节文化。

　　 根据差评君了解，微信服务商们已经就后续优化向微信团队进行了反馈，此外网络上也有不少网友提出了自己的创意，诸如礼物盲盒，愿望单 / 我想要等。

　　 当然，我可以理解，对于这两款国民级软件而言，每一次功能更新都会吸引众多关注。

　　 功能的增加是否会导致操作变得更加复杂？比如礼品盲盒等功能是否会对退款率等电商运营指标产生影响？许多看似微小的细节，背后其实都需要投入大量时间进行深入研究。

　　 但子弹还在飞呢，舆论就呈现出了两极分化的趋势。

　　 一位从事礼品行业的上游商家在知乎上分享，他经常接到企业的大宗采购订单，并要求将礼品直接发给收礼人，尤其是在春节等传统节日前后。得知这一需求后，他立即开设了微信小店，启动了首次送礼测试。

　　  “体验很好，“这款产品为我们的部分业务场景提供了非常实用的解决方案，不仅简化了送礼人需要逐一收集收礼人的地址信息的过程，还大大减少了手动追踪快递的繁琐工作。这无疑为忙碌的专业人士节省了大量的时间和精力。” 这样的创新方案极大地提升了礼品分发的效率，减轻了组织活动时的后勤压力。尤其在节日或企业年会等需要大量分发礼品的场合下，其优势更为明显。它不仅提高了礼品配送的准确性和及时性，也为用户带来了更加流畅和愉悦的体验。

　　 来自瑞幸即享咖啡小店的数据显示，在2024年12月30日推出的新年送微信礼物促销活动中，仅一天时间，“送礼物”功能就成交了超过1万单。

　　 尽管某些商家认为送礼行为主要受制于特定的送礼场景，但实际上，人们的购物行为中有多少是真正局限于这种场景下的呢？ 送礼场景固然存在，但它只是我们日常购物行为中的一个子集。许多消费者在购买礼物时的选择标准和购物习惯，并不一定能够代表他们整体的消费模式。例如，人们在挑选礼物时可能会更加注重情感价值与个性化选择，而在日常购物时则可能更看重实用性和性价比。因此，对于商家而言，理解并区分不同场景下的消费者行为至关重要。这样才能更好地满足顾客需求，提升销售效果。 这样的观点表明，在制定市场策略时，需要更加细致地分析和考虑不同场景下的消费者心理和行为差异。这不仅有助于提高顾客满意度，也能够帮助商家更好地优化产品和服务，以适应多样化的市场需求。

　　  “ 无论对于微信还是淘宝，这个功能都非常小众，不足以是一个特别大众的东西 ” ，资深电商从业者木头补充道， “ 潜在的用户场景其实就是几类，恋爱经济，礼品经济，会员营销，场景非常有限，而且在这些场景下，业界均有合适解决方案，新方案带来的改变并不十分明显 ” 。

　　 据差评君所知，当前微信正在积极推动商家和品牌利用送礼功能为春节做准备，除了常规的沟通之外，还提出了一系列线上线下结合的营销策略。

　　 同时，正值天猫年货节期间，淘宝天猫推出了众多新春礼盒和蛇年限定商品，这些都成为了送礼佳选。值得注意的是，参与年货节满减活动的商品，单件即可享受85折直降优惠。这不仅为消费者提供了更多实惠的选择，也使得这个春节购物季变得更加丰富多彩。 这种促销方式不仅能够吸引消费者的关注，还能够极大地刺激购买欲望，特别是对于那些正在寻找独特新年礼物的人来说，这样的优惠无疑是一大福音。同时，这也反映出电商平台在把握节日消费趋势方面的能力，通过创新营销手段，更好地满足了用户的需求。

　　 又是一年新年，又是一年 “ 红包 ” 。

　　 这次，没人敢轻视对手。