抖音引爆商家生意增量：明星代言、职场达人、老板亲自示范，好内容助力线下店铺赢得关注

内容变现，抖音引爆商家生意！

　　 在存量经济的时代背景下，本地生活服务成为了互联网行业中少数能够持续创造新增长点的商业领域。 这一现象揭示了即使整体经济增长放缓，消费者对贴近日常需求的服务仍有强烈的需求。随着技术的进步和消费者习惯的变化，线上平台通过优化服务体验和扩展业务范围，成功吸引了更多用户，并提升了他们的使用频率。这不仅为商家提供了新的增长机遇，也为互联网行业开辟了一条可持续发展的路径。 因此，本地生活服务领域的创新和发展值得进一步关注和支持。   

　　 变量源自「内容」。过去人们只有在饥饿时才会打开本地生活应用寻找餐馆，而现在需求可以被激发。比如在抖音上，越来越多的人会在深夜预定麦当劳早餐。深夜刷到相关视频后，人们产生兴趣随即下单购买。这样一来，非用餐高峰期和非热门时段的商业潜力得以被激活。

　　 传统的本地生活服务主要依赖于交易驱动，即因为实际需求而产生消费行为。然而，基于内容和兴趣驱动的本地生活服务则具有了“无中生有”的潜力，能够发掘出消费者心中潜在的需求。通过内容吸引流量，借助流量激发兴趣，最终因兴趣促使消费。这样的模式使得本地生活服务的业务量得以增长。

　　 2024年，剁椒观察到，越来越多不同背景的创作者正积极投身于本地生活内容的创作中，这使得优质种草内容的价值愈发凸显。 这种趋势不仅丰富了网络平台上的内容生态，也给消费者提供了更多元化的参考信息。随着创作者群体的扩大，本地生活的各种细节得以更全面地展示，有助于提升用户体验，同时也促进了地方经济的发展。此外，这种现象还表明，高质量的内容创作在当前社会中的影响力正在逐步增强，值得更多的关注和支持。 

　　 明星艺人纷纷转型成为探店达人，如洪剑涛、王迅、潘玮柏、王祖蓝等，他们自带流量，所到之处总能将深藏街巷的宝藏小店带火带爆。原先理发师只负责剪发，超市导购只能影响从面前走过的线下消费者，但如今当他们出现在短视频和直播镜头里时，线上销售即刻转化为线下的客流。大小老板更是争相成为网红，比如汪小菲走进麻六记直播间发放福利，周黑鸭创始人周富裕高频发布视频、开设直播以打造自己的IP形象。更有无数中小商家、夫妻老婆店老板通过短视频和直播改变了原本生意的样貌。 这样的趋势不仅让传统行业迎来了新的发展机遇，也使得社交媒体平台成为了商业推广的重要渠道。这些明星和企业家们利用自身的影响力和网络平台的传播力，有效地将线上流量引导至线下消费，极大地提升了店铺的知名度和客流量。同时，这也表明了在当前社会背景下，创新营销方式对于企业生存与发展的重要性。

　　 达人、明星、职人、老板……他们纷纷利用自身影响力制作内容，为本地生活品牌吸引新客户、提升销售额。最终的目标是借助平台渠道，寻找生意的长期增长空间。 在这个趋势下，可以看到一个显著的现象：越来越多的非传统媒体人士开始涉足内容创作领域。这种现象不仅反映了数字时代信息传播方式的变化，也揭示了商业策略的新动向。通过制作高质量的内容，这些个人和企业能够在短时间内迅速扩大影响力，并且与消费者建立更深层次的连接。这也促使更多的商家意识到内容营销的重要性，从而推动整个市场的变革和发展。

　　 在抖音“发传单”，商家找到新客群

　　 拓新客，从来都是线下生意最重要的命题。早先位置决定一切，谁拿到核心地段门面谁就有可能获取最大规模客源；后来竞争愈发激烈，得借助广告的力量，发传单、立广告牌，哪怕在本地生活App做了投放，能影响到的人群依然受地理位置、时间的限制，有肉眼可见的天花板。

　　 如何突破物理条件的限制，让更多的用户看到、喜爱并购买商家的产品和服务？最有效的途径是通过优质的种草内容，结合大约半个月的核销周期，从而实现从兴趣到线上消费再到线下核销的顺畅转化。

　　 2024年，明星艺人正逐渐成为抖音平台上一股新的内容创作生力军。随着他们的加入，平台上的内容更加多元化，不仅为观众带来了更多元化的娱乐选择，也使得这些艺人的个人品牌得到了更广泛的传播。明星们利用自身的影响力，通过短视频这一形式与粉丝进行更为直接的互动，这无疑是一种双赢的局面。同时，这也促使其他内容创作者提高自身内容的质量和创新性，以适应这种竞争环境。

　　 剁椒观察发现，很多明星艺人正在把自身特色和直播带货结合起来。擅长唱歌跳舞的艺人丫蛋儿，把本地生活直播间变成大舞台，穿着花棉袄，又唱又跳加直播，娱乐直播和带货完美结合，一场直播为山东一个只有6家门店的自助餐品牌“和牛村”卖出了超过700万销售额。喜剧演员许君聪也把“喜剧人”人设延伸到直播间，以“聪哥”身份自称，用搞笑的语言和生动的肢体表演让观众在轻松氛围中购物。

　　 “本地商家传统的线下客流已经很稳定，而在抖音找明星推广能覆盖到更多人群，相当于在抖音‘发传单’。”丫蛋儿签约的彩虹桥MCN的本地生活直播负责人李绰在接受采访时精准点出明星做本地生活内容的价值，“不单是为了提高销售额，更重要的是有拓展新客户的需求。”

　　 数据显示，2024年，在抖音平台上，分享吃喝玩乐等生活相关内容的明星超头人数增长了30%，他们发布的视频数量也相应增加了24%。这些内容不仅吸引了大量观众，还带动了全国连锁商家的GMV同比增长了85%。 这样的增长趋势显示出明星们在平台上的影响力不容小觑。他们的参与不仅能吸引更多用户的关注，还能有效促进相关商家的销售业绩。这表明，通过与明星合作或邀请明星参与，商家可以更有效地吸引消费者，提高品牌曝光度。同时，这也反映出短视频平台在推动消费方面具有巨大的潜力，未来可能成为更多商家推广产品和服务的重要渠道。

　　 明星艺人作为天然的流量吸引者，同时也是特定群体的“聚集器”。本地生活商家若能与合适的明星合作，便能够精准地触达那些通过常规营销手段难以覆盖的受众群体。

　　 除了做本地生活直播，越来越多的明星选择将探店和拍视频作为工作或旅途中的“副业”。这不仅能够满足他们个人的兴趣爱好，同时也为本地商家带来了更多的关注度。 这种现象表明，随着社交媒体的发展，明星们开始寻找新的方式来展示自我，并与粉丝建立更紧密的联系。通过这些轻松有趣的内容创作，明星们能够吸引大量关注，而商家则能借此机会提升品牌曝光度，实现双赢的局面。此外，这也反映了现代人对于真实体验和个性化推荐的需求日益增长，传统的广告形式已经难以满足这一需求。

　　 演员李梦在北京探访了一家云南烧烤店，并发布了探店视频。视频发布后不久，#跟着李梦打卡北京美食#这一话题迅速登上抖音北京热榜，吸引了26.4万网友的关注，该视频目前已有超过5万人点赞。

　　 王迅的抖音账号俨然成为了一个探店达人的平台。从安徽板面到绵阳米粉，从重庆老火锅到西安肉夹馍，王迅的足迹遍布全国各地。尤其值得一提的是，2024年底，他在拍戏间隙前往潮汕地区，制作了一系列探店视频。在一段展示新鲜牛肉还在跳动的视频下，许多观众对潮汕地区独特的牛肉食用方式表示惊讶，甚至有人表示计划去潮汕旅行。王迅的视频不仅成功地让许多外地观众种草了潮汕牛肉火锅，还引发了当地居民在评论区分享自己私藏的小店。这种通过短视频传播地方美食文化的方式，不仅丰富了观众的餐桌选择，也促进了地方旅游经济的发展。

　　 很多餐厅喜欢在店内悬挂明星光顾的照片，以此吸引更多的顾客。而在短视频平台上，这样的行为更是被放大了无数倍，一条短短的视频就能让数以万计的观众看到。这使得许多原本不为人知的小店，因为某个明星的探访而迅速走红，一时间门庭若市。 这种现象背后，反映了现代社会信息传播方式的巨大变革。一方面，明星效应依然强大，他们的一举一动都能引起粉丝们的高度关注。另一方面，短视频平台的兴起为这种效应提供了更为广阔的舞台，使得影响力能够迅速扩散到更广泛的受众群体。这也提醒商家们，要想抓住消费者的注意力，除了传统的宣传手段外，还需要善于利用新媒体工具，才能更好地提升品牌知名度和店铺人气。 这种趋势也引发了对隐私和商业伦理的思考。明星作为公众人物，他们的行为往往会被放大解读，而这种放大效应也可能给一些小众或独立经营的商家带来意想不到的压力。如何平衡好商业利益与个人隐私之间的关系，成为了当前社会面临的一个新课题。

　　 潘玮柏在杭州打卡小狗面馆后带来了海量关注，老板发朋友圈表示：“那天下午他发完视频，晚上单子就爆了，最少一天都发了408个号，很多游客来打卡明星同款全家福拌川。”汪东城打卡深圳欢乐谷的视频在抖音平台上持续发酵，多次登上抖音热榜，视频在发布后的三天内通过搜索给深圳欢乐谷带来的销售额增长了7-8倍。

　　 这些明星的探店内容给本地商家带来了海量新客、游客。尤其那些可能本地人都不一定熟知的小馆子，在明星挖掘下变成热门餐厅，甚至火向全国。源源不断新客的涌入，成为本地商家生意增长的基础。

　　 内容的能量是巨大的。在明星之外，抖音做本地生活的优势更在于海量的“职业”探店达人，他们更熟悉线下生意的运作规律，对平台的流量机制也更了解，对本地商家帮助可以更具体直接。

　　 @大国耐会会 是北京小有名气的探店达人，目前抖音粉丝61.7万。他是典型的“发传单”式达人，视频内容主要介绍餐厅的价格优势、菜品，视频节奏快、信息量大，往往会在视频中挂团购链接。在他的总结里，他对商家的帮助主要两方面：锦上添花和雪中送炭。

　　 北京第六季海鲜自助餐厅虽然一直生意兴隆，但主要依赖回头客，新客户较少。在与@大国耐会会的合作中，2024年双方共发布了十余条视频，涵盖了开海、公司年底聚餐、餐厅上新等关键时期。据透露，在合作过程中，达人为商家带来了超过2000万的GMV，其中新客户的贡献尤为显著。

　　 京郊一家涮肉店因经营不善濒临倒闭，达人在其视频中为餐厅梳理了卖点，并提供了更具吸引力的价格方案。此举使餐厅重获新生：“我在探店视频中主打88元无限畅吃的优惠，该视频播放量突破100万次，吸引了大量顾客前来就餐，商场停车场也因此爆满，甚至有顾客特意从北京城的另一端赶来品尝。” 

　　 本地商家一直致力于了解顾客的需求和喜好，以便更精确地进行产品研发、市场营销、供应链管理及门店运营。以往，门店主要通过线上会员制度和小程序等方式来获取消费者信息。如今，抖音提供了更为多元化的场景，凭借众多达人和丰富的内容供给，有效帮助商家解决了客户获取的问题。

　　 人人都是销售，线下商家销售额大增

　　 当内容作为一种全新要素进入本地生活生意中，在各个维度重构了本地生意的模式。抖音改变了传统生意中的角色分工，通过线上势能，把线下生意带向过去无法触及的地方。

　　 职人的涌现是最具代表性的例子。人人都有可能成为销售，每个人都能为实体店铺带来显著的业绩和收入。据数据分析显示，假如一个中小型商家拥有5个职人账号，这些职人所贡献的流量占比就能超过商家总流量的10%。如果一个商家能够拥有200个以上的职人账号，那么职人带来的流量贡献将超过15%。

　　 麦德龙商务运营部总经理王青表示，零售行业的核心在于“人、货、场”，即顾客的需求、店铺的环境以及商品的种类和结构。而真正理解这一切的，往往并不是外人，而是各个门店的一线员工，包括店长、主管和副总等。他们每天在店里工作，对环境、顾客需求和商品情况了如指掌，无人能出其右。 这种观点强调了一线员工在零售业中的重要性，凸显了他们作为企业宝贵资源的角色。尽管技术进步和数据分析可以提供一些洞察，但一线员工的直观经验和现场感知仍是无法替代的。这提醒企业管理者要重视一线员工的声音，并通过有效的沟通机制来利用他们的知识和经验，从而更好地满足顾客需求，提升店铺运营效率。

　　 内容是引发本地生意变革的撬动点，“职人”便是那根杠杆，这是一种“全民皆兵”的本地生活的生意思路和经营模式，足以帮助线下商家找到生意的第二增长曲线。

　　 2024年美发行业整体表现低迷。据大连珂姿造型技术总监伟森透露，2023年店内每天可以接待120至150位顾客，然而到了2024年，客流量几乎只有去年同期的一半左右。有从业者表示：“今年选择高价位、高利润项目的烫发消费者明显减少，许多理发店不得不依靠基础的剪发服务来维持运营。” 这一现象反映了当前经济环境下消费者的消费习惯正在发生变化。在经济压力下，人们更倾向于选择性价比更高的服务项目，如简单的剪发而非复杂的烫染。这也给美发行业带来了挑战，促使从业者们需要调整经营策略，提供更多样化且价格亲民的服务以吸引顾客。同时，这也提示相关企业应关注市场趋势，适时推出符合市场需求的新产品和服务，以适应不断变化的消费者需求。

　　 在困难时期，大家都在努力寻找出路，伟森无意中戴着一顶红帽子拍摄了一条职人视频，结果这条视频意外走红，带动了门店生意的显著增长。“尽管目前的客流量还未恢复到几年前的巅峰水平，但这已经足以帮助店里平稳度过这段较为艰难的时期。”

　　 更有趣的是伟森因为一顶小红帽被人记住，在抖音上被称为“大连小红帽”。人设立起来后，伟森就一直戴着小红帽拍视频，视频内容多为爆改素人、工作过程和成果展示，真实的场景，消费者第一时间的反馈，伟森的抖音账号就是他手艺的“展示橱窗”，渐渐的，手里的客源也变得多了起来。

　　 事实上，在美发、健身这样销服一体的行业中，消费者与“个体”之间的强关联是完成交付和促成生意的关键。人们习惯于找固定的Tony老师，健身的时候也会认准一位教练一直跟着练。生意成败的关键在于个体间点对点的信任。“职人”这一角色，就是借助线上内容的势能，将传统地推、销售行为“软化”，避免消费者被过度打扰，从而建立起门店服务与消费者之间的信任感。

　　 因为信任的建立，生意自然会走上正轨。

　　 不仅中小商家做职人，一些全国性的连锁大品牌也发现了“职人”的价值。

　　 连锁商超品牌麦德龙就发动店员在抖音做“职人”。@麦德龙（宁小麦） 是南京雨花商场店的职人账号。门店同事合作拍摄视频，有些是站在货架前，手捧主推产品的“硬广告”，为直播间引流，还有一些导购员的工作、整活日常。直播内容的专业性不亚于专业带货主播，毕竟他们对产品的熟悉程度很高，一人播，镜头后还有同事帮忙做运营，可见已形成稳定成熟的直播流程。

　　 依托“职人”内容形成的线上买券，线下核销路径，这是商超业态的全新探索，也是商业模式的全新升级，同时也促进了商超员工内部管理方式的迭代。数据显示，麦德龙2024年全年在抖音生活服务的销售额约10亿元，其中职人账号的贡献占比近7成。 这一创新模式不仅为消费者提供了更加便捷的购物体验，也极大地提升了商家的运营效率。职人账号通过分享专业知识和使用心得，成功吸引了大量用户关注，从而推动了销售增长。这种模式有望成为未来商超行业的新标准，值得其他企业借鉴和学习。

　　 职人方案有效解决了门店在经营过程中面临的内外两大难题。对外而言，它带来了业务量的增长。中小型商家能够在其覆盖的地理区域内吸引更多的客户和业务；而对于大型全国连锁商家，则能发挥其集团优势，带动整体业务的增长。过去难以想象的全国性业务，现在通过职人得以实现。职人显著扩大了单个销售人员或单个门店的市场辐射范围。对内而言，职人提高了员工的收入水平，并提升了他们的工作效率。

　　 商家深刻认识到抖音内容的强大影响力，因此许多商家无论早晚都在抖音上建立了官方账号矩阵。然而，单个店铺仅有一个账号所能覆盖的受众始终有限。为了充分调动“职人”的积极性，商家的经营触角得以像八爪鱼般向各个方向扩展。“职人”是线下门店精细化运营的一种新型线上模式。

　　 达人同样是在本地商家增加营业额的强大助力，在抖音平台上尤为明显。这里拥有大量的达人，能够为各种类型的商业活动提供多样的选择。不论你是想要精准定位目标群体，还是希望扩大品牌的影响力，这些达人都能在实际的商业运营中给予有效的支持。

　　 酒旅领域知名探店达人@孙大野为全国各地众多酒店带来了显著的帮助。他的探店视频特色在于，在拍摄酒店的同时，还会关注周边的景点，为网友提供旅游出行的全方位选择。

　　 优质的探店达人能够深刻理解酒店的需求，并通过精心制作的内容准确传达酒店想要表达的信息，进而吸引和打动消费者。这种能力不仅能为酒店带来更多的曝光度，还能有效提升顾客体验，从而增加酒店的业务量。可以说，优秀的探店达人在当今激烈的市场竞争中扮演着越来越重要的角色，他们不仅是连接酒店与消费者的桥梁，更是推动行业发展的重要力量。 发表的看法观点：在数字化时代，内容营销的重要性日益凸显。探店达人的作用不仅限于简单的介绍和推广，他们能够通过专业视角和高质量的内容创作，帮助酒店更好地展示自身特色，满足目标客户群体的需求。这种双赢的合作模式对于提升品牌影响力和促进销售具有重要意义。因此，酒店业应更加重视与这类达人的合作，共同探索更多创新的市场推广方式。

　　 数据显示，2024年，像@孙大野 这样的探店达人，为线下商家带来了超过1333亿元经济收益，直接帮助近144万个中小商家增收超过425亿元。

　　 据抖音生活服务发布的数据信息，2024年共有441个品牌在抖音实现了成长跃迁。众多品牌通过创新场景直播、应季新品抖音首发、周年庆大场、超值券等方式，不断焕新品牌形象，吸引了年轻消费者目光。同时，不少品牌也致力于提升连锁化率，借助爆款套餐、流量激励与主题营销，有效扩大了单店生意体量，为品牌的规模化发展打下坚实基础。

　　 老板亮相，用好内容做好品牌

　　 麦当劳中国整合营销副总裁乔安妮表示，“抖音具有强大的展示能力，但这不应仅仅用于大规模曝光和大幅度折扣促销。相反，应利用这一平台来塑造品牌形象，通过品牌的力量说服消费者选择我们的产品，并吸引更多顾客光临我们的门店。”她认为，优质内容是品牌建立自身形象、实现长期经营的有效途径。

　　 2024年被视作企业高管、老板转型为“网红”的起点。从汽车和科技行业刮起的这股风潮，也逐渐蔓延到了本地生活领域。许多本地生活的老板们纷纷踏入直播间，亲自为自家品牌推销、代言，还有一些则在抖音上频繁发布短视频，打造自己的创始人IP。老板们“触网”的主要目的，在于在线上构建一个持久的品牌运营平台。

　　 宏姐串串香的老板宏姐以其独特的个人魅力和豪爽的性格，在餐饮界赢得了“天生表演家”的美誉。她的东北口音不仅让人感到亲切，而且极具感染力。无论是分享个人经历还是作为老板推销产品，她都能自如切换，成功推出了“99元88串双人餐”这样的超值团购券。用户往往因为被她的个人魅力吸引而进入直播间，并在此过程中自然而然地完成了购买。这种现象表明，宏姐的直播几乎不需要额外的推广，其观看人数和用户停留时间都非常可观。 这一现象显示了个人品牌的力量。通过展示真实自我，宏姐不仅建立了与观众的情感连接，还有效提升了产品的销售。这也说明，在当今的互联网营销环境中，真诚和个性化的互动比单纯的广告宣传更能打动消费者的心。

　　 越来越多老板看到了本地生活的机会，开始在抖音直播间抛头露面。老板进直播间有天然的优势，用户会好奇品牌背后的老板是什么样的人，这就让直播间能获取到远高于平日的流量效果；同时，老板对业务有完全决策权，在直播间里送福利、发礼物，也能最大程度让利消费者。

　　 还有些品牌创始人则充分利用个人抖音账号做IP，过去他们是居于幕后的公司运营者，甚至消费者都不知道老板是何人，如今在短视频平台上，他们竭力拍摄各种类型视频，与消费者，尤其是年轻消费者建立连接。

　　 2024年，剁椒注意到周黑鸭创始人周富裕经常在抖音上露面，其视频内容主要包括工作日常、生活日常以及突击检查门店等。在平台IP“老板抖出道”的支持下，@周黑鸭创始人鸭哥目前已经上传了295条视频，吸引了近30万粉丝。

　　 一面在尽力呈现一个全国知名品牌老板在生活中的形象，与消费者拉近距离，一面通过门店检查、工厂探班、日常管理等内容展现周黑鸭的品牌实力。这些内容是当下众多行业老板拍视频的常见模式，同样也是被无数老板验证成功的模式。打造好个人IP，将个人IP的势能顺畅迁移到品牌本身，老板是一个品牌最为具像化的代表。

　　 2024年，在抖音平台上，越来越多的老板开始认真制作内容。自助餐连锁品牌比格披萨的创始人赵志强已经51岁，但在视频中仍然展现出与年轻人亲近的形象。他总是第一时间在评论区回复消费者的反馈，并根据抖音用户的建议改进产品。即使在日常巡店时，他也让助手拍摄视频。很多消费者表示，正是由于看到了赵志强的视频，他们对比格产生了兴趣，进而选择到店内消费。甚至有些北京消费者，特意从密云驱车到市区只为品尝一顿比格的美食。

　　 小店老板同样也在抖音上找到了做大生意的机会。

　　 位于黑龙江省鸡西市鸡冠区的铭记小盘菜，是唐心与丈夫共同创业的成果，抖音平台成为了他们主要的销售渠道。夫妻俩各自运营着自己的抖音账号，尽管粉丝数仅在万级别，但这对于服务周边社区居民的小店已经足够。

　　 唐心的第一条视频只有300播放量，但她乐观地表示：“同城有300个顾客看到了我的视频，知道了我这个店在哪里”。在评论区里，唐心总是耐心地回复粉丝的各种问题，即便是关于菜品价格、门店位置这些看似琐碎的问题，她也从不敷衍。正是这种持之以恒的线上互动，使得铭记小盘菜逐渐在当地积攒了大批忠实顾客。 这样的努力值得称赞。在当今社交媒体竞争如此激烈的环境下，很多商家往往只是发布一些内容就不再关注反馈，而唐心的做法无疑为其他商家树立了一个很好的榜样。通过持续与顾客进行沟通，不仅能够提高顾客的满意度，还能增强品牌忠诚度，从而促进业务的增长。

　　 2024年下半年，铭记小盘菜迎来了它的第二家分店。“2025年的目标是在鸡西开设5到10家新店，长远来看，希望将东北小盘菜扩展至全国各地。”唐心表示。回顾2024年，本地生活领域经历了全面的变革与增长。从吸引顾客、提升销量到实现持续盈利，这些环节构成了本地生活业务的核心要素，彼此之间相互依存、相互促进，共同推动了行业的良性循环。 这段新闻展示了企业在面对市场变化时所展现出的积极应对策略。尽管市场竞争激烈，但通过精准定位和有效的市场推广，铭记小盘菜不仅成功扩张了门店数量，还进一步巩固了其在区域市场的地位。这说明，在当前快速变化的商业环境中，企业需要不断调整战略，以适应消费者需求的变化，并利用内容营销等手段来增强品牌影响力，从而在竞争中脱颖而出。

　　 达人、职人、明星、老板，他们是本地生活生意链条中的关键角色，在与用户的直接互动中，这些参与者正逐步拓展着本地生活生意的想象空间。 在这个过程中，职人的匠心独运为产品或服务注入了独特的价值，明星的影响力能够迅速吸引大众的关注，而老板的决策则决定了企业能否持续创新和发展。三者之间的紧密合作不仅丰富了消费者的体验，也为本地经济的发展注入了新的活力。通过他们的共同努力，本地生活生意的潜力得以充分挖掘，同时也为其他潜在参与者提供了宝贵的参考和借鉴。