领克App车控遭遇断网困扰:云服务器波动引发用户服务疑虑
智慧科技
12月13日,领克汽车的多名车主反映,他们的用户App车控功能出现了异常,无法正常连接网络。据领克汽车客服透露,此次故障是由于云服务器出现异常波动,导致部分车控App功能受到影响,目前正积极进行修复工作,但具体的恢复时间尚未确定。客服建议用户暂时使用实体钥匙来操作车辆。 这一事件反映出当前智能汽车系统对云端服务的高度依赖性,一旦云端服务出现问题,便会对用户的日常用车造成直接影响。同时,这也提醒了汽车制造商在设计和开发智能汽车时,需要更加重视系统的稳定性和可靠性,确保即使在云服务中断的情况下,用户依然能够正常使用车辆的基本功能。此外,未来或许可以考虑增加一些备用方案或冗余机制,以减少类似问题对用户造成的不便。
目前在领克汽车官方微博的评论区,仍有网友留言催促“修复App”。
然而,近日,吉利参股的极越汽车面临经营困境,据网络传言,中国移动通信集团上海有限公司闵行分公司已向极越发送催款邮件,表明将采取法律行动,启动诉讼程序。邮件指出,若极越汽车未能在12月20日前结清相关费用,公司将不得不对其旗下所有车联网卡进行欠费停机处理。
有网友调侃称,在此次断网事件发生期间,“运营商本想给极越断网,却误操作影响了同属吉利集团的领克”,“极越断网,领克无辜受牵连”。