席勒强烈抨击苹果高额抽成政策:27%外部支付手续费或颠覆开发者生态圈
2月25日消息,苹果公司高级主管菲尔・席勒(Phil Schiller)周一在作证时称,他曾经反对苹果公司在其自有的支付系统之外,对应用内交易收取额外费用。他认为这样做可能会损害苹果与开发者之间的合作关系。
查询公开资料,菲尔·席勒目前在苹果公司担任Apple Fellow,主要负责管理App Store及主持苹果产品发布会。
尽管AppleFellow是一个荣誉头衔,但他依然积极参与公司的各项事务。据说他每周工作接近80小时,并且对电子邮件和电话迅速回应。他在苹果公司服务已超过30年,在产品开发和市场策略方面积累了丰富经验。
席勒在时隔近九个月之后,于奥克兰联邦法院出庭作证长达三小时,这是他参与与热门游戏《堡垒之夜》的开发商Epic Games之间长期法律纠纷的一部分。 这样的出庭作证无疑增加了这场法律纠纷的复杂性。作为一场备受瞩目的诉讼,它不仅牵涉到游戏行业的商业模式,还反映了大型科技公司与消费者权益保护之间的紧张关系。此次听证会可能会对未来的数字娱乐产业产生深远的影响,尤其是在如何界定平台规则和游戏内购的合法性方面。
四年前半,EpicGames 对苹果公司提起反垄断诉讼,指控其通过App Store建立非法垄断,并利用其独家支付系统每年从中获取数十亿美元收益,该系统向应用内交易收取15%至30%的佣金。
尽管美国地区法官伊冯・冈萨雷斯・罗杰斯(Yvonne Gonzalez Rogers)驳回了垄断指控,但她命令苹果降低保护其先前独家应用内数字交易支付系统的壁垒,并允许开发者显示指向替代方案的链接。
苹果公司竭尽全力,最终还是被迫妥协,同意引入其他支付方式。不过,苹果的解决方案仍旧规定对通过替代系统进行的应用内购买需支付12%至27%的佣金,并设置了一些障碍,Epic Games认为这些措施意在阻止用户选择其他选项。
Epic Games随后控告苹果无视法庭命令,未能遵从其指令。苹果方面则以开创法律先例为由,请求取消该命令。法官冈萨雷斯·罗杰斯目前正在考虑是否认定苹果藐视法庭,并可能要求苹果进行更为深远的变革。
席勒作证时提到,他起初并不支持对应用商店外部支付方式收费,主要出于两个考虑:一是顾虑可能触犯冈萨雷斯・罗杰斯法官的禁令,二是担忧收款过程中的风险,因为苹果需依赖应用开发者来转交其应得的款项。此外,他还担心这种收费规定可能会与苹果的传统盟友——应用开发者——之间产生矛盾。
尽管存在诸多疑虑,席勒最终还是在2024年1月签署了这份佣金协议。该协议是由苹果公司当时的首席执行官蒂姆·库克和首席财务官卢卡·梅斯特里领导的定价委员会制定的。 这一决定无疑为苹果生态系统中的各方带来了新的挑战与机遇。席勒的签字表明了苹果高层对于当前商业模式的信心,同时也可能预示着未来战略方向的一些转变。定价委员会的参与也显示了苹果在处理此类重要事务时的谨慎态度,确保所有决策都能经过深思熟虑并与公司的整体目标保持一致。
席勒还证实,库克倡导了警告屏幕的引入,以提醒消费者使用替代支付方式可能存在的安全风险。此次持续的法律纠纷听证会将进行到本周三,席勒的手下卡森・奥利弗也将在听证会上作证。