探索未来？美国消费者对自动驾驶技术的信任度偏低，安全性成为关键考量

信任危机：揭秘自动驾驶技术如何重塑美国消费者的未来出行观念

　　 2月26日消息，根据美国汽车协会（AAA）的最新研究报告，大多数美国消费者的关注点依然集中在可靠且安全的出行方式上。

　　 据了解，根据AAA于2025年2月发布的调查结果显示，尽管消费者对自动驾驶汽车的信任度从2024年的9%小幅提升到了13%，但仍有61%的驾驶员对其感到恐惧，另有26%的人表示持不确定态度。此外，消费者的热情也有所降温，信任自动驾驶技术的比例从18%下滑到13%。与此同时，有78%的美国民众希望汽车制造商能够将提升汽车安全系统的性能作为首要任务。 这一趋势表明，虽然人们对自动驾驶汽车的兴趣略有增加，但总体上仍存在较大的疑虑与担忧。尤其值得注意的是，尽管技术在不断进步，公众的信心却似乎并未随之增强。这提醒我们，汽车制造商不仅需要在技术层面取得突破，更应该加强与消费者的沟通，提高透明度，以逐步建立起公众对于自动驾驶技术的信任。

　　 研究发现，64%的受访者更倾向于支持如自动紧急制动（AEB）等主动安全系统，而不是完全自动驾驶的汽车。NHTSA在证明AEB技术在减少车辆碰撞和行人事故方面的有效性之后，已经决定要求汽车制造商从2029年起在所有车型中安装该系统。然而，汽车制造商对此表示反对。此外，根据AAA的调查，大多数受访者也支持车道保持辅助和自适应巡航控制等功能。 这一趋势反映出消费者对主动安全系统的高度认可，而这些系统已经在一定程度上提高了驾驶安全性。尽管完全自动驾驶汽车具有诱人的前景，但当前的技术和法规框架似乎仍无法完全满足公众的需求。特别是，汽车制造商对于强制安装AEB系统的反对声音，可能会影响政策的实施效果。因此，政府和行业需要进一步合作，以确保新技术的安全性和可靠性，同时也要充分考虑制造商的意见和实际操作中的挑战。

　　 目前，美国目前仅有Waymo运营着大规模的无人驾驶出租车服务。去年，通用汽车终止了其Cruise无人驾驶出租车项目。尽管Waymo在过去几年中已将其服务扩展到多个美国城市，但该过程中也发生了多起碰撞事故，并引起了NHTSA的调查。与此同时，通用汽车和福特汽车现在更侧重于推广消费者的高级驾驶辅助技术应用，而非全力投入无人驾驶出租车领域。特斯拉首席执行官埃隆·马斯克最近宣布，特斯拉计划在今年6月于奥斯汀推出其网约车服务，并打算在年底前及明年进一步扩大服务范围。