知乎IP发布会:开启全新共创时代
2月28日,知乎在深圳海上世界文化艺术中心举办了一场名为“与人俱进”的内容营销IP创意展。展览分为高影响(Discover)、深交互(Engage)、种心智(Enquire)和助决策(Prefer)四大展区。通过创新的艺术展和光影展形式,展览生动地展示了知乎的优质IP,吸引了众多品牌客户和消费者前来参观。 这场展览不仅展示了知乎在内容创作和传播方面的实力,还体现了其对用户体验的重视。通过互动性强的展区设计,参观者能够更深入地了解知乎的品牌理念及其背后的故事。这种新颖的展示方式不仅能增强用户的参与感,也能更好地传达知乎的核心价值。同时,展览也为其他品牌提供了借鉴,如何通过内容营销来吸引目标用户,并建立更强的品牌认知度。
专业内容IP驱动“信任飞轮”
如何影响消费者始终是营销领域的一大挑战。特别是在当前消费更加理性和决策过程延长的趋势下,那种冲动型的营销方式已经难以再吸引顾客。因此,品牌营销需要构建更具说服力的内容来建立信任。专业且可信的内容正逐渐成为连接消费者与品牌商家的关键桥梁。知乎认为,营销策略不应仅仅追求流量,而应以人为本,与消费者共同进步,这样才能真正打造出具有品质且忠诚的客户群体。
基于此,知乎推出了一套名为“信任飞轮”的营销方法论,该方法论以社区内容生态为依托,连接品牌、创作者和用户三方,打造一个专业的讨论平台,使信任成为推动消费转化的动力。其中,知乎推出了“DEEP人群资产模型”,即发现(Discover)、互动(Engage)、了解(Enquire)和偏好(Prefer),通过将用户按需求阶段进行分层,全程追踪从潜在客户到实际消费者的转化过程,从而帮助商家实现更精准的市场投放。
长期以来,知乎凭借专业讨论,在用户和品牌客户心中树立了坚实的口碑,推出了知乎实验室、答主评审团、新知青年大会、知乎盐沙龙等一系列兼具内容价值和商业价值的知名IP,形成了独特的“知乎范儿”营销模式。
内容营销应该“与人俱进”
此次参展的众多知乎IP,实际上展示了“DEEP人群资产模型”如何全面覆盖和影响消费群体,通过专业内容建立信任感。在我看来,这一模型不仅体现了知乎平台在知识分享方面的强大优势,还展示了其在构建用户信任方面的独特能力。通过持续提供高质量的内容,知乎能够有效地吸引和保留用户,进而转化为忠实的消费者。这不仅证明了内容质量对于品牌建设的重要性,也展示了知乎作为知识社区在数字经济中的潜在价值。 这一策略的成功表明,内容为王的时代依然存在,而知乎在这方面无疑走在了前列。
首先,内容营销需要借助更有破圈力的平台辐射影响,让用户有更多机会看到品牌影响力。知乎作为最具专业影响力的内容平台,通过“盐Club新知青年大会”“知乎人文季”“知乎科学季”“吾辈问答”等内容IP,在各专业领域人群和议题中形成强力渗透,结合线上线下的专业讨论和内容沉淀,为品牌提供更加广泛的影响力与讨论场。酒类品牌就曾通过“知乎人文季·寻美记”活动,联动北京市东城区政府文保单位、文化名人学者以及知乎答主,在中国传统酒文化的探美之旅中,达成品牌破圈辐射和好感度提升。
发现之外,身临其境的交流互动更能打开认知壁垒。知乎从成立开始,就以线上线下“坐而论道”著称,从“盐沙龙”到“学术酒吧”,从“知识王者”到“电Club新知技术大会”,为品牌提供了与消费者真诚对话的场域。新能源汽车竞争白热化,疯狂内卷下也催生诸多消费疑虑,知乎牵头各方举办的首届“电Club新知汽车大会”,力图拨开迷雾,还原新能源造车和买车的真相。比亚迪、红旗、长安、岚图等国产新能源主力军,在与消费者的直接对话交互中,进一步加深了产品力和理念传递,以专业讨论破除消费疑虑。
从认识产品力到相信产品力,品牌还需要让大家眼见为实。这时候,知乎的实验室系列、透明工厂系列IP就有了用武之地。作为知乎的王牌内容IP,“拆车实验室”“新奇实验室”曾经对多个汽车品牌进行过脑洞大开的暴力测试,不限于“大卸八块”“叠叠乐”“模拟台风天涉水”“汽车进洗衣机滚筒”,堪称汽车营销典型案例。那些真正扛造的汽车,也做到用眼见为实的产品力打动消费者心智。
内容营销的最后一步,就是让消费者买单。专业内容、真实体验在帮助消费者决策的路径上,无疑是最关键的因素。知乎也推出大量消费决策内容IP:“答主评审团”邀请知乎专业领域答主深入体验评测,拒绝唯“参数论”“拆机党”,用更生活化的视角,还原产品真实品质和消费体验。“100个知乎答主的家”则让消费者置身真实生活场景,辅以知乎答主的专业评测和挑剔习惯,完成沉浸式线上试用。这类生活流IP,都是注重多元场景消费品牌的营销宝地。
至此,知乎“DEEP人群资产模型”就完成了高影响、深交互、种心智、助决策的完整链条。背后则是新消费时代,内容平台与商家对内容营销的深度提炼和实践。“与人俱进”的内容营销,其本质也应从影响用户向更深层的为用户赋能迈进。知乎也将与品牌商家一起,以为用户赋能为锚点,通过专业可信赖的内容和透明化的沟通,构建新的内容护城河。