数字金融领域再掀浪潮,中国人保APP获封金融科技创新典范
智慧科技
根据中国银行研究院的报告,截至2023年,我国数字金融市场规模已达到41.7万亿元,占全球数字金融市场规模的15.6%,位居世界第一。在数字经济时代,积极发展数字金融和推进数字化转型,是顺应数字经济发展趋势、实现高质量发展的必要举措,已成为金融行业的核心发展方向。保险业作为数字金融布局的关键部分,承担着增强科技创新能力和推动主营业务发展的重任。
记者注意到,头部保险公司已纷纷进军数字金融领域,中国人保旗下的移动金融客户端——中国人保APP,一直致力于数字科技的应用,借助大数据和人工智能等技术提升其科技创新能力,并因此在相关领域获得了专业认可。近日,该平台荣获了由中国信息通信研究院主办的“第四届(2024)金信通金融科技创新应用案例”奖项。
据了解,中国人保APP作为中国人保集团推进数字化战略的关键举措,旨在建设成为一个融合平台化与数字化服务的全方位应用。
在推动业务升级的过程中,平台通过实施数字化解决方案项目,运用大数据技术精准描绘用户画像,实现了个性化的服务与精准营销,显著提升了用户满意度和业务转化率。此外,为了提高营销效率,平台推出了数字人问答项目,这不仅加快了营销员的工作效率,还加速了保险行业向数字化和智能化转型的步伐。
在技术革新方面,目前该平台也已取得了多项创新成果,包括基于鸿蒙系统的自主可控保险服务平台,引领行业技术新风尚并拓宽服务边界;基于页面模块拼接技术实现了页面资源的统一高效管理,促进了个性化营销,提升了运营效率;以及加入数字身份识别等技术,进一步强化用户数据的安全防护与隐私保护,为用户带来更加安心、便捷的使用体验。
据悉,中国信通院组织的此次金融科技创新应用案例征集活动,成功吸引了来自银行、保险、证券、期货、基金等多个行业的广泛关注,共收到693份应用案例。经过严格的筛选流程,包括初筛、函评以及线上终评等环节,最终评选出了十个最具代表性的金融科技创新应用案例。中国人保APP凭借其卓越的表现,在众多优秀案例中脱颖而出,成为其中之一。这不仅是对中国人保APP创新能力和技术实力的认可,也体现了我国金融科技领域的蓬勃发展态势。 从这次评选结果可以看出,我国金融科技行业正朝着更加健康、高效的方向迈进。一方面,金融机构积极拥抱新技术,不断探索和实践新的业务模式和服务方式,以满足日益增长的市场需求;另一方面,监管机构通过举办此类活动,为行业树立了标杆,促进了整个行业的良性竞争和发展。未来,随着大数据、人工智能等前沿技术的应用不断深入,相信我国的金融科技将迎来更加广阔的发展空间,为经济社会发展注入更多活力。
未来,随着保险行业在数字化领域的深入发展,持续探索“保险科技服务”的新模式,将进一步促进金融数字化转型的深刻变革,提高金融服务的效率和质量。