市场部探索新路径：场景营销的全新视角

市场颠覆者：场景营销的未来视野

智慧科技

　　 临近年末，各家的营销活动层出不穷。仅在12月这个月，就出现了许多吸引人的“场景”。

　　 下雪、平安夜、圣诞树、跨年夜……这些节日元素衍生出的各种场景营销，确实让品牌们有了充分施展身手的机会。在这些充满欢乐与期待的日子里，商家们纷纷通过装饰精美的店铺、限时促销活动以及社交媒体上的互动来吸引消费者的目光。品牌们巧妙地利用节日氛围，不仅能够提升销售额，还能加深与消费者的联系。例如，一些餐厅和咖啡馆会推出特别的节日菜单，而零售商则会围绕特定主题布置店面，以营造浓厚的节日气氛。这样的营销策略不仅能激发消费者的购买欲望，也能让顾客在享受购物乐趣的同时感受到品牌的用心与诚意。总的来说，节日场景营销已经成为品牌吸引顾客、提高市场竞争力的重要手段之一。

　　 近年来，营销领域的各种玩法中，有一个显著的趋势不容忽视，“场景化”成为了大家普遍认同的概念。

　　 从“多用脑，喝六个核桃”，到“去火气，喝王老吉”。当产品的特性能够自然、亲切地融入消费者的日常生活场景中，这个品牌就能成功推广。

　　 今天狂人就来聊聊，场景化营销这件事儿。

　　 01、好的场景营销

　　 都自带情绪

　　 随着科技的发展，从最初的PC端到后来的移动端，再到现在的多屏互联时代，每个人手中的“设备”变得越来越多。 在这个多屏互联的时代，我们见证了一个又一个技术革命带来的变化。每一种新设备的出现都极大地丰富了我们的生活，同时也带来了前所未有的便利。然而，随之而来的信息过载问题也日益凸显。如何在众多屏幕间合理分配注意力，成为了现代人需要面对的重要课题。此外，不同设备间的无缝衔接和高效协同工作能力，也是未来技术发展的一个重要方向。只有不断优化用户体验，才能真正实现技术为人类服务的理想。

　　 从普遍使用的手机、电脑，到逐步融入的耳机、智能手表和平板，我们的时间被分割在了各种终端上。

　　 面对这些冰冷的屏幕，广告就不再是简单的信息传播，而变成了不同场景下精准的沟通艺术。

　　 不可否认，每条令人难以忘怀的广告，都蕴含着某种情感、某种氛围，使你能够快速将其与特定场景联系起来。

　　 比如独居场景下，RIO鸡尾酒就很适配一个人的微醺时刻；比如运动场景下，累了、困了就适合来一瓶红牛；追剧场景下，就得炫一份虎皮凤爪……

　　 此前因“菜市场文学”走红的大润发广告语，同样源于对日常生活和工作场景的深刻洞察，并通过菜品特点与情境的反差，引发了众多上班族的强烈共鸣。

　　 更丝滑的，还有在你需要的时刻，“提前一步，想你所想”。比如酷夏时节，华为天气会在你打开手机查询温度时，基于高温预警提醒你注意防晒，并为你推荐一支合适的防晒霜。

　　 又比如，当你准备进行一场户外运动时，萨洛蒙的多种户外玩法攻略已经为你备好；而当你决定立下Flag，迎接身体与心灵的双重挑战时，华为运动健康不仅会赠送你一张萨洛蒙越野赛事折扣券，还会提醒你关注个人健康数据，以确保你在享受运动乐趣的同时，也能保障自身的安全。 这样的安排无疑为热爱户外运动的朋友们提供了极大的便利和支持。一方面，萨洛蒙提供的丰富玩法攻略可以让我们更好地了解和准备即将参与的活动，提高我们的户外体验。另一方面，华为运动健康通过提供折扣券以及健康管理建议，鼓励大家在追求运动目标的同时，也注重科学训练和自我保护。这种结合科技与体育的方式，不仅能够提升运动效果，还能有效预防运动伤害，值得提倡和推广。

　　 狂人只能说现在的平台方太会了，品牌方太人性化了 —— 谁会拒绝一次又一次善意又温柔的生活提醒呢？

　　 说到底，场景只不过是唤醒消费者某种心理状态或需求的手段。但好的场景营销，一定能洞察到用户最需要的那种情绪。

　　 02、打破单点孤岛

　　 做“多触点触达”

　　 前面有说过，当消费者拥有多个设备终端时，他们接收到的信息就会变得繁杂且分散。

　　 当年轻用户的注意力不断流向各种“超级APP”，建立一套“多触点”、“连续性”的全场景触达系统就变得极为重要。

　　 由于单个超级APP可以承载的流量和玩法是有限的，因此自制多触点，覆盖多场景，就成为了品牌和平台发力的趋势。

　　 比如小红书，除了在线上制造了许多潮流内容，还开发了比如“安福路在线”、“慢人节”等场景化IP活动，把自身的潮流基因在线下做扩散。

　　 天猫一直以来在人流量大的地方进行常规投放，比如地铁屏幕、高铁站、商场等，但谁也没料到，它竟然将杭州机场的一个行李提取处改造成“天猫好运提取处”。这一创新举动不仅吸引了大量旅客的注意，也极大地提升了品牌的亲和力和好感度。 这个巧妙的设计不仅让旅客在等待行李时有了更多的互动体验，同时也为天猫提供了一个独特而难忘的品牌展示平台。通过这种新颖的方式，天猫成功地将日常场景转化为品牌传播的机会，从而加深了消费者对品牌的记忆和好感。这也表明，在品牌营销中，创意和创新是非常重要的因素，能够有效提升品牌形象和用户参与度。

　　 以上提到的主要是针对单一媒介和单个APP的运营方式，那么如何将其扩展到各种智能终端呢？毕竟现在很多人手里不只一部手机。

　　 近日，在上海的恒隆广场，鲸鸿动能与迪奥联手打造了别具一格的圣诞主题展览，为节日增添了新的创意元素。

　　 常规的场景营销一般是这样：把用户“推”进场子里，要扫码、关注一通操作后，才能被动开启互动环节。这次的玩法很特别，当用户抵到恒隆广场，询问小艺附近的迪奥门店，元服务卡片会自动推送门店列表，跟着走就行；当他们驻足迪奥圣诞树附近时，小艺建议会自动推荐元服务卡片，主动把你“拉”进互动场域。 

　　 这种体验真是太美妙了——丝毫没有被强行推销的感觉，仅仅是拿出手机的那一瞬间，便被眼前的装置之美深深吸引。 这样的设计无疑展现了一种高级的用户体验，它巧妙地将商业信息与美学设计融为一体，使消费者在无意识中接受了广告信息。这种方式不仅提升了产品的吸引力，也增强了用户的参与感和满意度。这种潜移默化的营销策略值得更多的品牌借鉴和学习。

　　 你可以通过增强现实（AR）技术享受更加丰富多彩的圣诞场景互动体验：与线下的圣诞树装置合影留念，然后在线上为亲朋好友送去节日祝福，甚至还可以为你的手机桌面打造一个专属的“冬日梦幻橱窗”。这样，你就可以创造出独一无二的圣诞氛围与体验。 这种将虚拟与现实相结合的技术，不仅为传统的节日庆祝活动增添了新的乐趣，也使人们能够以一种全新的方式表达对亲人的关爱。通过AR技术，我们不仅可以分享美好的瞬间，还能让这些时刻变得更加个性化和难忘。这样的创新无疑为现代人庆祝节日提供了更多可能性，也让科技的力量真正走进了生活的每一个角落。

　　 这便是一套极具连贯性的“线上线下全场景触达动作”——  让用户在玩中感受品牌美感和细致入微的关怀。

　　 03、“空间音频”式营销

　　 接收生活的立体化安利

　　 讲到这里，狂人专门去挖了挖鲸鸿动能这个“六边型选手”。

　　 无论是在高温场景下， 结合天气APP给用户推送防晒霜；还是在商圈内，给消费者传递轻松愉悦的圣诞氛围，鲸鸿动能的营销方案都自带“人感”、自带“情绪”，它提供的思路也天然降低着“营销感”。

　　 这背后，其实是基于生态级别的数据联通能力，让不同场景下的营销都变成真实需求下的“自然捕获”。因为需求真实存在，所以无需过度和刻意分析用户的意图；也正因为这样，推送的都是用户真正需要的。

　　 在当前商业增长速度放缓的情况下，品牌面临的挑战愈发严峻。营销策略正逐渐变得雷同，这使得“销售困境”成为一种常态。为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，品牌需要更加创新和灵活，探索新的营销路径，以应对这种普遍存在的销售难题。 这一现象反映了市场竞争的激烈程度以及消费者需求的日益多样化。品牌必须不断调整策略，寻找与目标受众更紧密连接的方式，否则就可能陷入同质化竞争的泥潭，难以实现可持续发展。

　　 拍TVC负责树立品牌调性，短视频带货，直播电商负责销售转化。但如果以后的营销方式还是“营销感”很重，用户只会越来越减少“打开的频次”。

　　 但根据QuestMobile发布的《2024中国互联网核心趋势报告》显示，目前，华为手机终端用户月人均使用时长高于全网，其用户对互联网使用粘性更强。

　　 鲸鸿动能平台依托于华为提出的“1+8+N”全场景硬件和媒体生态系统，以智能手机为核心，涵盖了包括大屏幕设备、音箱、眼镜、手表、车载系统、耳机、平板电脑和PC在内的八类设备，并进一步扩展至移动办公、智能家居、运动健康、影音娱乐和智能出行等多方面的生活场景。通过创新的“空间音频”技术，该平台实现了立体化营销，为用户提供了前所未有的沉浸式体验。 这一创新不仅强化了华为在智能设备领域的领先地位，还极大地丰富了消费者的使用场景，使日常生活变得更加便捷与智能化。它标志着营销方式正从传统的单一渠道向多元化、个性化的方向发展，预示着未来科技与生活的深度融合将带来更加丰富多彩的用户体验。

　　 若品牌能够依托一个强大的生态系统平台，将用户的各种高频需求串联起来，并收集其特定场景和偏好信息，那么对于品牌来说，广告传播过程将会变得更加简单且高效。

　　 当下的碎片化时代，内容的高亮时间从 9 秒减少到3 秒，消费者的耐心在减少、需求阈值却越来越高，如何借力真实生活里的各项场景势能，把它们转变成为用户自发的“拔草时刻”？

　　 鲸鸿动能的解法是—— 在一年四季当中，把人的情绪体验划分成不同场景。有温暖浪漫的“感恩季”、也有青春热血的“青春季”、还有轻松愉悦的“出游季”和燃情运动的“赛事季”…… 这期间还叠加了各种电商、车展、公益节点，以及一些小爆点的营销事件。

　　 几乎全年里用户“最开心”的时间段都被捕捉了。在这种情景氛围下，只要将用户的需求、产品的卖点巧妙地融入具体场景之中，等待那个触发的瞬间，消费者的购买意愿便能轻易被激发。 这样的营销策略确实抓住了用户的心理节奏，通过精准的时间节点和情感共鸣，大大增加了产品被选择的可能性。然而，这种做法也引发了对于隐私保护和消费者自主性的思考。如何在追求商业利益的同时，确保用户的信息安全和选择自由，成为了当前亟待解决的问题。

　　 TA的所有生活细分场景和习惯行为数据，都会被分发到TA使用的各个华为终端设备上。每当用户发出熟悉的指令时，这些数据就会被激活，从而实现需求的“全域唤醒”。 这种技术的应用无疑大大提升了用户体验，通过收集和分析用户的行为模式，系统能够更准确地预测和满足用户的需求。然而，这也引发了对个人隐私保护的担忧。如何在提供便利的同时确保用户的个人信息安全，将是科技公司需要认真考虑的问题。

　　 每增加一个终端端口，确实能够进一步捕捉用户的真实需求。“越用越熟悉”、“越用越精准”，从而实现更连续和全面的立体式触达。这种策略不仅有助于企业更好地理解和服务于用户，还能在竞争激烈的市场环境中占据优势。随着技术的发展，提供更加便捷和个性化的服务体验将成为吸引和留住用户的关键因素。这表明，企业在追求技术创新的同时，也需要注重用户体验的持续优化，这样才能真正满足用户的需求，建立长期的信任关系。

　　 仔细想想，我们无时无刻不沉浸在互联网的各种场景之中，几乎所有的日常活动都与之紧密相连。如果品牌能够掌握这一全域生态中的新趋势和新玩法，或许便能在当前流量见顶的环境下找到新的营销突破口。