奥迪RS7购买不到一年四次维修无果,车主直言:豪华座驾难驾驭
1月22日获悉,杭州的陈先生反映,他花费150多万元购买的奥迪RS7进口车因方向跑偏问题,已经维修了四次仍未解决。
陈先生介绍,该车辆于去年11月下旬在杭州奥通4S店购得,使用不久后便出现了行驶时偏向一侧的故障。
陈先生提供的视频显示,汽车在道路上正常行驶,当方向盘被摆正后,车辆仅行驶了约100米,便向右偏离到了相邻的车道上。
将车辆送往购车的4S店检修后,情况有所好转,但让他想不到的是,车辆的故障并没有彻底解决,前前后后他在4S店修了四次车,问题依然存在。他现在都不敢开车上路了,所幸就把车停在了4S店。
对此,4S店维修部经理指出,陈先生的车辆配备了减震系统。他们认为,在车辆运输过程中,悬架可能已经存在某些问题,这可能是导致车辆行驶时出现跑偏的原因。对此,我认为需要进一步的技术检测来确认这一推测。如果悬架在运输过程中受损或安装不当,确实可能导致车辆行驶不稳定。希望陈先生能够得到专业的检查和及时的修复,以确保行车安全。
经过陈先生与4S店的沟通协商,4S店决定请求厂家提供技术支援,以彻底解决车辆存在的问题。
陈先生同样认可了4S店的解决方案,并表示愿意给予最后一次机会。他目前的要求很简单,即要求4S店将车辆修理好。若无法修复,4S店应当按照规定为其更换新车或退还车辆。