热烈解决!Fitbit Sense / Versa 3 问题得到谷歌认可,用户获固件更新与50美元赔偿
1月22日消息,近日有Reddit用户爆料称谷歌旗下的Fitbit Sense/Verse 3智能手表存在电池过热问题,在某些情况下甚至可能导致使用者手腕受伤。对此,谷歌已经发布了官方报告,确认了这一硬件缺陷,并宣布即将推出软件更新来解决这个问题。 这起事件再次凸显了智能穿戴设备在设计与生产过程中必须严格把关的重要性。尽管这类设备给我们的日常生活带来了诸多便利,但任何潜在的安全隐患都不可忽视。谷歌迅速采取行动承认问题并提出解决方案值得肯定,但这同时也提醒我们,制造商在产品投入市场前需要进行更为全面和严格的测试,以确保消费者的安全。希望此次软件更新能够有效解决电池过热的问题,保障用户的使用安全。
事实上,谷歌推出的相关更新就是“阉割”智能手表的电池容量(注:具体阉割情况尚未公布),但这会导致系列智能手表续航降低,谷歌称相应更新将于近期为系列手表强制推送,如果用户没有手动安装更新,那么相关手表将会自动安装更新后重置到出厂设置,这将从设备中删除所有个人数据。
作为补偿,谷歌宣布,Fitbit Sense 或 Fitbit Versa 3 的所有者现在可以通过访问特定网站领取价值 50 美元(约 364 元人民币)的补偿。该补偿计划将于 2026 年 1 月 21 日结束。对于已经购买了这些智能手表的海外用户来说,这是一个不容错过的机会。感兴趣的朋友们请尽快点击链接领取。 这一消息无疑对那些曾经因为某些原因而感到不满的用户来说是个好消息。它不仅显示了谷歌在面对问题时愿意承担责任的态度,也体现了他们对用户的关怀和尊重。然而,值得注意的是,尽管这是一个积极的举措,但能否完全弥补用户因问题而遭受的不便还有待观察。希望未来科技公司能够在产品设计和售后服务方面做得更好,以减少类似情况的发生。