中国人保APP创新融合保险与健康管理，开启健康新生态

人保APP革新健康版图，跨界融合开创保险与健康管理新时代

　　 近年来，“保险医疗健康管理”逐渐成为潮流，保险公司自建平台也加快了布局步伐。据记者观察，各大保险公司在线平台纷纷涉足大健康产业，形成了百花齐放的局面，各种创新的健康管理服务和模式层出不穷。

　　 保险公司在线平台在布局健康管理方面有哪些协同效应？对于整个行业来说，在这一领域深入发展还存在哪些潜在机会？

　　 险企自营平台竞相布局大健康生态

　　 据了解,近日，中国人保自主开发的平台人保APP推出了健康生活专区，主要关注客户的就医、健康、药品、母婴及养生需求，特别强调为不同人群提供健康筛查和综合服务，打造了一站式、多学科的个性化健康指导、预防和医疗服务平台。这一模式整合了预防、治疗和康复等多个环节，形成了全面的健康服务体系。专区内容包括健康服务，比如快速问诊功能，用户只需在平台上输入症状描述或上传相关图片，便能获得专业医生的反馈；康养服务则涵盖了健康管理，如护士上门服务和专业护理等；此外，健康商城还提供了针对各年龄段的体检套餐、中医推拿以及洁牙卡等多种服务，与第三方机构合作，确保用户在一个APP上就能享受到全方位的保险和健康服务体验。

　　 不仅如此,中国人寿通过整合医疗健康服务资源，推动线上健康管理服务平台和线下体检中心等设施的“线上线下”互联互通，构建全面的健康服务体系，逐步探索“保险+健康服务”的新模式。

　　 数字化将对保险+健康赋能更多想象空间

　　 亚健康现象、重疾年轻化、医院床位难求、就医耗费时间长、过度医疗频繁……这些听起来毫不相关的事,随着人们对健康的关注度提升,逐渐成为大家的困扰。

　　 在人的一生中，健康可以分为三个重要的阶段：首先是未病时的预防保健，其次是小病阶段的防止病情加重，最后是大病阶段的康复治疗。要通过保险健康服务有效触达这些目标用户，一种有效的方式是以线上健康管理服务为核心的全周期管理式健康服务。而数字化手段则为这种服务提供了强有力的支持。 我认为，随着科技的发展，利用数字化工具进行健康管理不仅可以提高效率，还能让更多人受益。特别是对于居住在偏远地区或行动不便的人来说，线上健康管理服务能够提供及时且专业的医疗建议和支持。此外，这种服务模式有助于降低医疗成本，使更多人能够负担得起高质量的医疗服务。通过这种方式，我们不仅能够更好地预防疾病，还能够在疾病的各个阶段提供更有效的支持和干预。

　　 例如,泰康人寿借助泰康医生APP推出了泰活力健康促进计划，旨在通过提供“伴随式”健康促进服务，帮助加入计划的用户养成良好的健康习惯。同时，通过不断的技术和数字化升级，实现了用户体验与效果的双重提升。与此同时，中国人保旗下的中国人保APP也充分利用数字化技术手段，整合了内部健康资源，努力打造一个线上线下相结合的服务平台，初步构建了一个“开放、互联、智能、高效”的健康管理服务生态圈。据了解，人保APP依靠移动互联网、大数据等现代信息技术，为客户提供完整的健康管理服务闭环。客户可以在2015家合作医院、800余家健康体检机构、500余家牙科保健机构以及近4万家药店享受到优质且价格优惠的健康管理服务。此外，客户还能在该平台上免费获得电子健康档案、权威健康资讯、专业健康咨询和健康风险评估等基础健康管理服务，真正实现足不出户即可享受便捷的健康服务。