美团严正声明：遭恶意P图谣言攻击，双开软件停单纯属无中生有！

美团严打恶意P图谣言：真相大白，双开软件指控纯属虚构！

　　 4月27日，美团通过其公众号“小团有话说”发布了最新的声明，针对近期的传闻作出回应。这一举动再次引发了公众对于网络传言的关注与思考。在我看来，企业面对外界的猜测和不实信息时，及时澄清事实是非常必要的。这不仅有助于维护自身的品牌形象，也能为用户提供一个更加透明的信息环境。同时，这也提醒我们，在信息爆炸的时代，辨别真伪显得尤为重要。希望未来能有更多企业和个人积极承担起传播真实信息的责任，共同营造健康和谐的网络空间。

　　 声明提到，近日，尽管官方已明确澄清“去其他平台跑单会被美团永久封号”为不实谣言，但社交平台上依然流传着一些误导性信息，比如有截图显示骑手App提示“永久停止接单原因为：存在使用双开或京东软件的行为”。这类消息不仅混淆视听，还可能对骑手群体的工作稳定性造成不必要的困扰。 在我看来，这种持续传播的虚假信息反映出部分人对平台规则缺乏深入了解，同时也暴露出网络环境中信息甄别能力的不足。作为公众，我们应当理性看待此类事件，避免被未经证实的消息牵着鼻子走。同时，平台方也有责任加强与用户的沟通，及时公开透明地解释相关政策，减少误解和恐慌情绪。只有通过多方共同努力，才能营造一个更加健康和谐的网络环境。

　　 经核实，近期，有部分网民对平台用于封禁违规抢单外挂的正常提示页面进行恶意篡改，并在微信群中传播不实图片。对此，公司已经着手收集相关证据，将依法采取措施捍卫自身合法权益。同时，针对那些恶意制作虚假图片并散布谣言的账号及其背后推手，公司将加强取证工作，严厉打击此类行为。

　　 还有一则传闻称“美团外卖柜不对外开放给其他平台的骑手使用”。

　　 声明称，近日，有关学校、医院等封闭和半封闭管理场所周边的外卖柜使用规则引发热议。有传言称，这些场所的外卖柜明明还有不少空位，却明确限制或拒绝某平台骑手使用，导致该平台骑手只能将餐品或商品随意放置在柜子外围或地面，既影响环境整洁，也存在安全隐患。更有甚者，有说法声称某平台骑手的订单已经成功存入外卖柜，却因其他平台的限制而无法取出，这让不少消费者和骑手感到困扰。 与此同时，社交平台上出现了大量类似“某平台骑手若扫码存放外卖，平台会获取其账号信息，并对多平台接单骑手实施封禁”的不实言论。一些水军账号频繁发帖，试图引导舆论，但这些说法缺乏实际依据，甚至可能涉嫌恶意抹黑。值得注意的是，这种无端指责不仅伤害了部分骑手的合法权益，还可能加剧不同平台之间的矛盾。 从实际情况来看，外卖柜的使用规则往往由物业或管理方制定，目的是为了维护场所秩序和效率。然而，在执行过程中，如果出现针对特定平台的不公平对待，确实需要引起重视。相关部门应加强监管，确保各平台骑手享有公平竞争的机会，同时也要避免无端猜测和恶意传播。 在我看来，无论是外卖柜的管理方还是平台企业，都应以服务用户为核心目标。只有通过合理规范和透明沟通，才能消除不必要的误解，共同营造一个更加和谐有序的服务环境。此外，公众在面对网络上的各种传言时，也应保持理性，不轻信未经证实的信息，共同维护网络空间的清朗氛围。

　　 美团方面经核实发现，美团外卖柜设施的使用情况一切正常，产品端的存和取，均有“非美团骑手 / 订单”的设置，线下还设有“所有平台均可微信扫码正常使用，为避免丢失，请存放入柜”的提示牌。

　　 获悉，近日，社交平台上出现了多起针对“不同平台外卖分量缩水”的恶意造谣内容。一些用户通过在不同平台点购同一家外卖，并进行对比来博取关注。

　　 官方声明称，此类内容在语言风格、表达逻辑以及造谣手法上高度相似，甚至存在多个账号使用相同的文案。例如，一些男性账号也会采用“我和老公”这样的表述，最终都将矛头指向“美团外卖因抽佣过高，致使商家在美团平台上出现菜品减量和质量下降”的现象。

　　 美团表示，相关内容被证实为恶意造谣，所谓“对比图片”自今年1月份起便开始大量传播，与实际情形存在显著偏差。目前，我们正在对相关截图进行证据固化，并初步溯源发现，该内容由某些MCN机构账号故意发布以博取流量。这种行为不仅误导公众，还严重扰乱了网络环境的正常秩序。在我看来，对于此类恶意传播现象，除了加强平台监管外，更需要建立更加完善的追溯机制，让责任主体无处遁形。唯有如此，才能有效遏制谣言滋生，维护清朗的网络空间。