多方联手！中国信通院携手五大厂商共推无障碍服务新标准

科技有温度：中国信通院联合六大巨头共塑无障碍新标杆

　　 近日，“准泰尔终端实验室”微信公众号发布消息，由中国信息通信研究院牵头，荣耀、OPPO、vivo、小米、华为、理想、快手等多家行业领军企业共同参与制定了《无障碍服务安全管理和使用技术要求》团体标准。该标准日前已通过电信终端产业协会（TAF）技术委员会的审议，正式立项。这一标准旨在应对AI大模型驱动下的新型终端交互方式可能引发的个人信息保护问题，同时致力于推动智能化无障碍服务的技术接口规范化发展，为构建更加安全可信的人工智能生态系统提供了重要的技术参考。 在我看来，这项标准的出台具有重要意义。随着人工智能技术的飞速发展，智能化设备和服务正在深刻改变人们的生活方式。然而，随之而来的隐私泄露风险也不容忽视。此次标准的制定不仅体现了相关企业在技术创新方面的积极态度，更彰显了对用户隐私保护的责任感。尤其是针对无障碍服务的标准化管理，有助于确保每位用户都能公平地享受科技进步带来的便利，同时也为行业的健康发展树立了标杆。未来，希望更多企业和机构能够加入到类似的规范建设中来，共同推动科技向善。

　　 当前，终端设备通过调用无障碍服务API，能够实现“一句话点咖啡”、“一句话订餐厅”等多种智能化场景服务，这已成为AI大模型赋能终端的主要技术方式。此类智能化服务的实现高度依赖于系统级别的权限支持。无障碍服务接口主要借助实时抓取屏幕内容并解析具体数据，从而完成用户意图的识别与自动化操作。这种方式在提高交互效率的同时，也不可避免地增加了用户信息泄露的风险。

　　 本次立项标准以智能化转型和技术升级为核心，搭建应用端与系统端双维度管理体系，明确界定技术接口的使用范围：在移动互联网应用程序方面，创建包含声明告知、权限管控及功能适配的全链条管理机制，要求应用在启用无障碍服务之前必须清晰说明功能用途，借助技术手段限制界面元素访问的精细程度，采取基于最小必要原则的隐私数据采集方式；在移动智能终端层面，增强基础管理能力，安装身份验证模块保障服务调用主体的可靠性，设立事件分发优先级队列避免界面操作冲突，打造异常行为实时审计机制。通过标准的落实，成功达成“服务赋能”与“风险防控”的和谐统一。

　　 下一步，在工业和信息化部信息通信管理局的指导下，中国信通院计划加强与产业链各参与方的技术合作，聚焦于标准在新型终端设备及高敏感场景中的试点示范应用。同时，将持续深入研究新型智能化服务的技术发展趋势与潜在风险治理策略，借助构建行业协同平台促进技术创新与合规应用的平衡发展，形成具有共识性的技术成果。此外，还将针对产业发展需求，输出符合标准的解决方案，为智能化服务的高质量发展提供长期支持与保障。