iOS 18.2 引发技术风暴:相机失灵、手电筒故障,用户抱怨连连
1月5日消息,苹果公司在上个月推出了iOS 18.2系统更新,然而,部分iPhone用户在升级后反馈称,相机和手电筒功能出现了严重的故障。这无疑让许多期待新版本系统的用户感到失望。苹果公司在每次更新中都声称改进了用户体验,但这样的问题确实让人质疑其测试流程是否足够严谨。希望苹果能尽快发布一个补丁来修复这些问题,以确保用户的日常使用不受影响。
据Wccftech报道,多位用户在Reddit和X(原Twitter)等社交平台上反馈,升级至iOS 18.2后,他们的iPhone相机应用经常出现问题,打开后显示为黑屏,需要多次重启才能恢复正常使用。用户Cryptographer64表示:“自从更新到iOS 18.2之后,我的相机有时根本无法使用,打开相机应用时只会看到黑屏,通常需要重启两到三次才能恢复正常。Snapchat等第三方应用也出现了类似问题。”另一位用户也证实了这个问题,在他新买的iPhone上同样遇到了相同的状况。最初他以为是设备硬件故障,正准备回去换货,但通过论坛了解到这实际上是iOS 18.2系统的bug。
此外,有用户反馈,手电筒功能存在明显延迟问题。一些用户表示,开启手电筒时需要等待数秒,最长时间甚至达到10秒才可点亮。一位用户提到:“自从更新之后,手电筒的响应时间变长了,之前几乎是立刻点亮,而现在却要等好几秒。此外,在使用Snapchat等应用时,相机功能也会出现问题,屏幕会变黑,需要一段时间才能恢复正常。”
更令人担忧的是,有用户在尝试解决这些问题时,遭遇了更严重的后果。一位用户称,他按照苹果客服的建议对iPhone进行了恢复出厂设置,结果在操作过程中出现了错误,导致手机彻底无法使用。该用户表示:“苹果客服一直在推卸责任,甚至指责是我的数据线问题,尽管我使用的是原装线缆。他们似乎在回避问题,直到找到解决方案。”
目前,目前尚不明确这些情况是否影响多款iPhone型号。截止到发稿时间,苹果公司仍未就此事件做出正式回应。