微软：用户硬盘故障疑云与Win11安全更新无关

微软否认Win11安全更新引发硬盘故障，真相究竟如何？

　　 近日，有用户反映，微软最新推出的Windows 11系统更新可能对部分固态硬盘（SSD）造成损坏，特别是使用群联控制器的型号。这一问题引发了广泛关注，不少用户表示在更新后出现了存储设备异常的情况。 从技术角度来看，系统更新涉及底层驱动和存储管理机制的调整，若与某些硬件存在兼容性问题，确实可能导致不良后果。此次事件也提醒用户，在进行重大系统更新前，应做好数据备份，并关注官方及社区的反馈信息。同时，厂商也需要加强与硬件供应商的协作，确保更新不会对用户设备造成潜在风险。

　　 微软表示：经过调查，未发现2025年8月发布的Windows 11安全更新与用户报告的固态硬盘（SSD）和机械硬盘（HDD）故障或数据损坏之间存在关联。

　　 经过详细调查，微软确认2025年8月的Windows安全更新与社交媒体上反映的硬盘故障情况没有关联。我们将一如既往，在每次Windows更新发布后持续关注用户反馈，并对后续报告展开进一步调查。

　　 上述问题最早由日本用户发现，有用户反映在安装KB5063878更新后，当进行大量写入操作且硬盘使用率超过60%时，其设备出现了SSD无法被识别的情况。该现象在多款固态硬盘上均被复现，包括海盗船MP600、闪迪至尊高速SSD、铠侠ExceriaPlusG4等型号。据受影响用户反馈，部分硬盘在系统重启后能够恢复正常，但仍有部分即使重启后仍无法恢复。

　　 注意到，群联电子（Phison）此前曾回应称，其在数千小时的测试中未能重现相关问题。这一表态表明，公司在技术层面尚未找到类似情况的明确原因。尽管如此，消费者和市场仍对产品稳定性保持高度关注，企业需持续加强透明度与沟通，以维护用户信任。

　　 相关阅读：

　　 《群联否认Win11更新导致SSD故障：测试4500小时后仍未复现该问题》 群联公司近日回应称，其生产的固态硬盘并未因Windows 11的系统更新而出现故障。此前有用户反映在升级至Win11后，部分SSD出现了异常情况，引发关注。对此，群联方面表示已进行了长时间的测试，累计测试时长达到4500小时，但仍未再次复现相关问题。这一结果表明，目前尚无充分证据证明Win11更新与SSD故障之间存在直接关联。 从技术角度来看，系统更新对存储设备的影响往往涉及驱动兼容性、文件系统变化以及固件适配等多个层面。此次事件反映出用户在使用过程中对系统稳定性与硬件兼容性的高度敏感。尽管群联已给出明确回应，但用户仍可能对类似问题保持警惕，尤其是在涉及数据安全和设备寿命的情况下。 因此，建议用户在进行系统更新前，做好数据备份，并关注厂商发布的兼容性说明。同时，对于厂商而言，及时透明地沟通问题，有助于增强用户的信任感。

　　 《群联就微软 Win11 更新导致硬盘故障问题发声：正协同合作伙伴进行调查》

　　 《群联回应泄漏文件称 Win11 SSD 故障致永久数据丢失：系伪造，已法律追责》