神秘沙盒功能惹祸?微软Win11 24H2启动难题追踪
2月21日消息,科技媒体borncity今日(2月21日)发布博文,报道称自2024年12月以来,不断有Windows 11 24H2用户反馈,虚拟机内存管理器(Vmmemcm)存在资源消耗问题,导致系统卡顿、崩溃,初步分析认为该问题与沙盒功能有关。
德国网友Karel反馈,他的Framework Core i5 12代笔记本电脑在2025年2月11日更新系统后,不论用户是否已登录,都会在启动后的60至90秒内出现崩溃现象。
他排查原因,发现名为 VmmemcmSysPrep 的进程占用大量资源,随后被同样高资源消耗的 VmmemcmFirstBoot 进程取代,导致风扇高速运转,系统卡死。
该读者表示,他没有开启WindowsSubsystemforLinux(WSL),但是已经激活了沙盒功能,即便在不运行沙盒的情况下,问题依旧存在。
Reddit论坛上,一位用户反映,他的笔记本电脑在过去三天里频繁崩溃,需要强制关机。在崩溃前的两分钟内,任务管理器显示VmmemcmSysPrep进程占用大量资源,随后切换到VmmemcmFirstBoot进程,之后系统迅速崩溃。
注:vmmem 是一个虚拟进程,用于显示虚拟机占用的内存和 CPU 资源。因此,如果 vmmem 进程消耗大量资源,意味着虚拟机正在消耗大量资源。
其他用户也反映,在安装Windows 11 24H2后,来自不同厂商的笔记本电脑均出现了类似的崩溃现象,这可能与虚拟化功能有关。另一名读者表示,他所在的环境中几台ThinkPad X1 Gen 12也出现了同样的问题,暂时禁用了沙盒功能后情况得到了改善。
进一步的信息显示,DMP日志文件指出,“Intel智能声音技术”驱动程序可能是导致资源消耗的主要原因。