揭秘鸿蒙原生版钉钉：三大办公利器助力高效工作

解锁高效办公新境界：鸿蒙原生版钉钉助力办公利器

智慧科技

　　 2024年10月22日，华为正式发布了原生鸿蒙操作系统，这一系统能够应用于手机、平板等多种终端设备，不仅支持多设备间的无缝联动，还在人工智能交互方面取得了显著进展。该系统一经推出便引起了广泛关注。作为一款全栈自主研发的国产移动操作系统，原生鸿蒙的发布标志着我国在操作系统领域实现了重大突破，彻底摆脱了对国外技术的依赖，达到了操作系统的自主可控。 从长远来看，原生鸿蒙系统的发布无疑是中国科技发展史上的一个重要里程碑。它不仅提升了中国在全球信息技术领域的竞争力，也为中国企业在全球市场上赢得了更多的话语权。同时，这也表明中国在关键核心技术的研发和应用方面取得了长足进步，对于推动国内科技创新和产业升级具有重要意义。未来，随着鸿蒙系统的不断优化和完善，我们有理由相信其将在更多领域展现出更大的潜力和价值。

　　 为了适应用户在各种场景中的需求，钉钉支持多个平台，包括手机、折叠屏、平板和PC等设备。无论员工在外办公还是团队成员在办公室内，都能够随时随地进行沟通与协作。这种背景与鸿蒙系统的“多设备互联生态平台”理念高度契合。作为一款注重交互体验且拥有庞大用户群体的产品，钉钉也是鸿蒙系统在“多端协同、一多适配”方面的一次重要实践。

　　 于是，钉钉鸿蒙团队与华为技术团队紧密合作，历经近一年的时间，共同开发了鸿蒙原生版钉钉。该版本首批支持了IM消息、AI助理、语音会议、日程管理、通讯录、钉盘等功能，并且近期又更新了审批、考勤、视频会议和工作台等核心功能。此外，专为鸿蒙系统打造的原生版钉钉已经开放内测，能够满足专属客户对于App打包、品牌定制以及基础安全能力的需求。截至目前，鸿蒙原生版钉钉在应用市场的下载量已达到52万次，充分展示了用户对该版本的高度认可。不过，我们清楚地认识到，相较于标准版钉钉，鸿蒙版钉钉在某些功能上仍有提升空间，因此相关的优化和迭代工作正在稳步推进。

　　 许多应用不仅在原生鸿蒙系统的支持下大幅提升了应用与数据的安全性，还利用HarmonyOS NEXT的原生互联和原生智联等独特优势，在跨设备协同、交互体验等方面获得了显著提升，从而提高了办公效率。作为最早支持华为鸿蒙原生系统的应用之一，钉钉将原生鸿蒙系统作为核心支持系统，并基于该系统架构的先进性，对钉钉产品的用户体验进行了深入探索和创新尝试。本文将从三个方面介绍纯血鸿蒙版钉钉的设计理念。 鸿蒙系统的安全性无疑是吸引钉钉采用的重要因素之一。鸿蒙系统通过分布式技术，实现了不同设备之间的无缝连接，同时保证了用户数据的高度安全。这种安全性和便捷性的结合，为钉钉提供了更加可靠的技术保障，使用户能够在多设备间自由切换，而无需担心数据泄露的问题。 在跨设备协同方面，鸿蒙系统的优势也十分明显。无论是手机、平板还是电脑，钉钉都可以实现无缝对接，用户可以在不同设备上流畅地进行文件传输和会议协作。这一特性极大地提升了办公效率，使得远程工作变得更加高效和便捷。 此外，鸿蒙系统提供的原生智联功能也为钉钉带来了全新的交互体验。通过智能化的设备联动，钉钉可以实现更多场景下的自动化操作，例如在会议开始时自动开启相关设备，或者根据用户的日程安排自动调整设备设置。这些智能化的操作不仅简化了用户的操作流程，还提升了整体的工作效率。 总体来看，鸿蒙系统的加入不仅增强了钉钉的安全性能，还通过其独特的技术优势提升了用户体验，使其在跨设备协同和智能化办公方面具有更强的竞争力。未来，随着鸿蒙生态的不断完善和发展，相信会有更多的应用加入到这一生态系统中，共同推动中国自主可控信息技术的发展。

　　 01 多屏一致体验

　　 依托鸿蒙系统的统一开发、多端部署优势，钉钉在手机、折叠屏、平板等多种设备上实现了无缝衔接的流畅体验。

　　 02 跨设备互联

　　 借助跨设备服务互通、应用接续以及多窗设计等特性，信息能够在多设备与多屏幕上自由流转。鸿蒙原生版钉钉通过这些功能实现了高效的多设备互通，使得音视频会议能够实现无缝接续和跨端流转。例如，在会议过程中若需要切换设备，只需将两台设备靠近，钉钉的应用图标便会自动弹出，从而实现无缝连接。 从技术角度看，鸿蒙系统的这些创新不仅提升了用户体验，还极大地提高了工作效率。这种无缝切换的能力尤其适合那些需要频繁移动或有多个工作场景的人群。此外，它也为未来的远程办公和协作提供了新的可能性，使人们可以在不同的设备间灵活切换，而不会影响工作的连续性和效率。这种高度集成和智能化的设计，无疑为未来智能设备的交互方式树立了新的标杆。

　　 03 智能化

　　 鸿蒙原生版钉钉结合了小艺智能体的能力，支持直接通过小艺了解相关会议日程并快速入会，也可以通过语音指示邀请同事入会讨论重要事项。「小艺建议」还可以在会前智能提醒，避免错过会议时间。

　　 多屏一致体验

　　 鸿蒙系统的特点

　　 华为于2019年推出的“1+8+N”全场景智慧化战略，旨在借助鸿蒙操作系统，实现手机、平板、智慧屏、智能穿戴设备以及汽车等各类终端的互联互通，从而为用户提供一个无缝衔接的智慧生活体验。 这一战略不仅展现了华为对未来科技趋势的敏锐洞察力，也体现了其在推动智能家居生态系统建设方面的决心与能力。通过统一的操作系统平台，华为能够有效打破不同设备间的壁垒，让用户无论是在家中还是出行途中，都能享受到便捷、流畅且个性化的服务。此外，该战略还有助于促进物联网技术的发展，为整个行业树立了新的标杆。然而，如何确保信息安全和隐私保护将是实施这一战略过程中需要重点关注的问题。随着设备间交互的增多，安全风险也随之增加，因此华为必须采取更加严格的安全措施来保障用户的权益。

　　 “1” 代表着智能手机这个核心入口；“8” 则涵盖了平板、PC、穿戴、智慧屏、AI音箱、耳机、VR、车机等八大设备；而 “N” 代表着万物，即无限可能的泛IoT设备。即人们通过智能手机这个便携式指挥官，轻松管理和控制整个鸿蒙生态系统。这意味着生态圈内的多设备的信息和体验的互联互通尤为重要。

　　 随着终端设备形态日益多样化，应用设计需要兼顾不同屏幕尺寸、屏幕方向和设备类型。同时，还需确保多设备间体验的一致性和连贯性，尽量减少开发者的负担和维护成本。为此，鸿蒙系统提出了“一次开发，多端部署”的理念，简称“一多”。

　　 “一多”体验目标

　　 在研发鸿蒙原生版钉钉的过程中，我们深入领会了鸿蒙系统的核心设计理念，并结合钉钉客户端的特点，确定了“一次开发，多端部署”的开发方向。尽管如此，在实际操作中仍需不断探索，因为“一多”设计并非简单地根据屏幕尺寸进行宽度适配。作为一款重要的办公生产力平台，钉钉注重交互和用户体验，因此在设计初期就需考虑到不能过度改变老用户的使用习惯，同时确保不降低用户的使用效率。

　　 经过反复讨论与结合实际案例分析，钉钉明确了以下原则： 钉钉在不断调整和优化自身策略的过程中，最终确立了一系列指导原则。这些原则不仅体现了钉钉对于用户体验的重视，也反映了其在数字化办公领域持续探索的决心。通过这样的方式，钉钉旨在提供更加高效、便捷的服务，同时也为其他企业软件的发展提供了有益的参考。钉钉的做法表明，技术与人性化设计相结合，能够更好地满足现代企业的多样化需求。

　　 “一多”设计原则

　　 “模块化”设计：页面内容就像是一块块的模块组件，而钉钉的框架则像是这些模块的总设计师。框架层预先定义了页面容器在不同尺寸和设备上的表现形式，确保其具有高度的灵活性和适应性；而页面内容则可以根据容器的变化进行自我调整。比如，下图所示的搜索功能，在手机上是一个独立的页面，在折叠屏设备上会打开一个新的页面，而在平板电脑上则以对话窗口的形式呈现，更加符合用户的使用习惯。通过这种方式，框架层设定了统一的模块组装规则，使得用户在使用鸿蒙系统时能够获得一致的体验；同时，业务端只需要进行简单的宽度适配，就能降低用户在更换系统或设备时的学习成本。

　　 利用鸿蒙系统的独特优势，我们可以充分发掘其跨设备互联互通等核心特性，从而显著提升应用在多屏幕和多窗口环境下的分布式使用体验。例如，在设备锁屏状态下，鸿蒙系统可以设置实况窗口以提醒用户即将开始的会议，而视频会议软件则能够很好地适应折叠屏设备的悬停状态，这些功能都极大地促进了高效协同办公的实现。 从技术角度来看，鸿蒙系统的这种设计思路不仅体现了对现代办公场景需求的深刻理解，也展示了其在推动智能办公领域发展的潜力。通过优化用户体验，鸿蒙系统使得不同设备之间的无缝连接成为可能，这不仅提高了工作效率，也为用户提供了更加灵活和便捷的工作方式。此外，它还强调了设备间数据共享的安全性和可靠性，这对于保障企业信息安全具有重要意义。总之，鸿蒙系统的这些创新点为未来智能办公的发展方向提供了一个非常值得借鉴的范例。

　　 “一多”框架下的多窗体验

　　 在鸿蒙的硬件生态体系中，涵盖了直板手机、折叠屏手机、三折叠手机、平板电脑（Pad）、智慧大屏乃至车载设备等多种屏幕形态。鸿蒙操作系统同样具备强大的多窗口功能，支持全屏显示、悬浮窗口、分屏操作以及自由多窗口等多种模式。

　　 在鸿蒙设备上，我们针对钉钉办公生产力的定位，特别强化了多窗口功能的设计，以充分发挥大屏设备的优势，使用户能够在钉钉上实现多任务高效协作。例如，在折叠屏设备上，用户可以将不同的会话窗口拆分开来，这样他们就可以一边浏览消息列表，一边在不同的群组中进行回复，极大地提高了工作效率和便捷性。 这样的设计不仅提升了用户的使用体验，也进一步推动了移动办公领域的发展。随着智能设备的不断演进，特别是像鸿蒙系统这样注重用户体验和交互性的平台，未来办公软件的功能和形态也将更加多样化和智能化。这不仅为专业人士提供了更为灵活高效的办公环境，也为远程协作和分布式工作模式的普及奠定了坚实的基础。

　　 在支持自由多窗模式的平板上，办公生产力得到了进一步的提升，实现了多窗口多任务处理的最佳效率。通过窗口的自由拆分，用户可以享受到接近PC的多任务操作体验。例如，在使用钉钉进行音视频会议的同时，仍然可以在群聊中进行即时沟通；或者一边查看文件，一边参与视频会议并发表意见。

　　 跨设备互联

　　 原生鸿蒙系统凭借其卓越的分布式技术，实现了多种设备间的无缝连接，使得用户能够在手机、平板、智能穿戴设备等多种终端上流畅使用钉钉，保持信息的同步。无论是在手机上发起会议，还是在平板上编辑文件，鸿蒙版钉钉都能实现实时的信息同步，确保用户在不同场景下都能保持高效的工作状态。此外，无论用户在哪个终端上使用钉钉，都能享受到统一的界面设计和操作方式，从而降低学习成本，提升使用效率。

　　 多设备接力--文件传输

　　 在日常使用钉钉进行沟通时，发送图片是一项非常频繁的操作。当用户在办公桌前通过桌面端钉钉办公时，若想发送手机相册中的图片，则需要先打开手机，登录手机版钉钉，再找到相应的聊天框，最后选择并发送图片。然而，使用基于鸿蒙系统的原生版钉钉后，用户可以在同一设备上启动“设备互联”功能，从而直接从另一台设备中选取并发送所需的图片。

　　 多设备接力--跨设备入会

　　 对于忙碌的职场人来说，常常会遇到一个烦恼：正在平板上参加会议时，突然领导要求处理一件急事，不得不离开座位，这时就十分尴尬，可能会错过会议中的重要内容。不过，鸿蒙原生版钉钉提供了一个更人性化的解决方案。只需将手机靠近平板，钉钉的图标便会自动弹出，会议内容会无缝接续到手机上。无论会议进度、画面，甚至是内容，都能保持不变，让你随时随地保持在线状态，方便关注会议动态。

　　 多设备接力--跨设备剪贴板

　　 在钉钉上收发消息、编辑文档已经成为日常工作中不可或缺的一部分，特别是在多设备协作场景下，频繁的文本编辑操作有时会变得相当繁琐。比如，在手机钉钉上与同事沟通会议要点，然后想将这些要点添加到桌面端正在编辑的文档中，这个过程可能会耗费不少时间。然而，鸿蒙原生版钉钉通过其独特的跨设备剪贴功能，显著简化了这一流程。用户只需在一个设备上选择文本、图片或文件等内容并进行复制，随后在另一台与同一华为账号绑定的设备上进行粘贴即可完成操作。这项功能有效地打破了传统设备间信息传递的壁垒，让用户在使用手机、平板和电脑等多种设备时，能够实现更无缝的操作体验。 从个人角度来看，鸿蒙原生版钉钉的这一创新功能不仅极大地提升了工作效率，而且对于远程办公和团队协作来说，是一个非常实用的功能。它使得信息在不同设备间的流转变得更加顺畅，减少了因设备切换而造成的中断，从而让团队成员可以更加专注于任务本身，而不是被技术障碍所困扰。此外，这种跨设备的无缝连接也有助于促进团队成员之间的实时沟通和协作，尤其是在需要快速响应和调整的情况下，这一点显得尤为重要。总的来说，鸿蒙原生版钉钉的跨设备剪贴功能为现代工作环境中的高效协作提供了一个强有力的工具。

　　 智能化

　　 智能化是今年钉钉的战略目标，钉钉计划借助人工智能和数字化技术，服务于多样化的用户群体，构建一个AI生产力平台，助力企业从业务流程到组织架构进行全面升级。凭借HarmonyOS NEXT原生智能的独到优势，钉钉将与小艺智能体进行深度整合。

　　 小艺翻译并总结文档

　　 当用户在钉钉聊天中收到一份较长的文件，尤其是英文文件时，阅读起来会非常耗时费力。为了能够快速浏览和理解这些文件，可以利用钉钉中的小艺智能体进行辅助。只需简单几步操作，几千字的文档便能在几秒钟内被快速翻译或总结。 通过使用钉钉的小艺智能体，用户能够更加高效地处理工作中的信息接收与整理，尤其适合忙碌的职场人士。这种技术的应用不仅提升了工作效率，也减轻了员工的工作负担，使得他们能够有更多的时间去专注于更有价值的任务上。同时，这也体现了现代科技对于提高办公效率的重要作用，预示着未来智能化办公的趋势将进一步加强。

　　 小艺快速拉会

　　 钉钉里会议也是一个高频功能。有时候用户在开车，走路等不方便操作手机的场景时，可以直接唤起小艺，通过语音对话了解会议日程相关的时间、参会人等内容，并让小艺帮助快速入会，也可以便捷地用语音拉同事一起开会讨论重要事项。此外，小艺建议还可以在会前提醒用户，在锁屏界面的小组件显示开会时间，避免用户错过会议时间。

　　 不止于创新，更专注细节

　　 除了在功能上的创新，钉钉团队还在基础体验上下了不少功夫。作为全新推出的原生鸿蒙版钉钉，不再受限于各种历史因素的束缚，因此能够更好地发挥优势，力求在多端应用中提供最佳的用户体验。结合了Android版钉钉和iOS版钉钉的优点，并借鉴过往的经验，钉钉团队致力于将原生鸿蒙版钉钉打造成体验最出色的产品。

　　 案例 1： 复杂页面打开更流畅

　　 在使用Android版钉钉的过程中，用户常常会遇到进入通讯录组织结构页时列表需要重新加载的问题，这不仅导致页面加载态的频繁闪烁，还使得加载速度缓慢，给用户带来了诸多不便。相比之下，在原生鸿蒙系统的设备上，这一问题得到了显著改善。数据显示，每次打开通讯录组织结构页的速度提升了85%，极大地提高了用户体验。此外，当用户希望返回前一个界面时，操作也变得更为流畅。尽管这种提升可能只在毫秒级别，但对于提高整体用户体验来说，这样的改进无疑是值得肯定的。 从技术角度来看，这种差异化的体验可能是由于不同操作系统底层机制的不同所造成的。鸿蒙系统或许在优化这类应用的加载和渲染效率方面做得更好，从而为用户提供了一个更加流畅的操作环境。对于钉钉等应用开发者而言，这样的比较提醒他们要持续关注用户体验的每一个细节，并努力寻找优化方案，以确保在各种操作系统平台上都能提供一致且优质的用户体验。这对于增强用户黏性和满意度具有重要意义。

　　 案例2： 多模态界面适配更灵活

　　 选人组件作为一种通用能力，与普通页面有所不同，其展示形式灵活多样，可以是全屏页面、侧边栏或对话框。根据不同的设备和功能场景，这种组件需要进行适配以提供最佳的用户体验。特别是“选择确认栏”这一设计，需确保在键盘弹出时不会被遮挡，这意味着该栏目的位置需要动态调整，以适应各种屏幕尺寸和键盘高度。此外，在鸿蒙系统的自由多窗模式下，这种灵活性尤为重要，因为用户可以在多个窗口间自由切换和调整大小。这种设计不仅提升了用户的操作便利性，也展示了技术对用户体验的重视。 从用户角度来看，这样的设计体现了技术进步对于提升交互体验的重要性。通过考虑用户在不同情境下的需求，设计师们能够创造出更加人性化的产品，这不仅增加了产品的可用性，也让用户在使用过程中感到更加舒适和满意。此外，针对特殊平台（如鸿蒙系统）的独特需求进行优化，表明了开发者对多样化设备支持的承诺，这对于促进跨平台应用的发展具有积极意义。

　　 番外篇：认真对待细节问题，努力提升体验

　　 在一次鸿蒙原生版钉钉的应用过程中，团队遇到了一个棘手的问题：打开摄像头后，视频帧始终无法正常显示。尽管多次进行测试，但这个问题却难以复现。为了找到问题所在，钉钉团队尝试了多种方法，甚至有人突发奇想，打算采用一种非传统的方式——使用筋膜枪作为物理外挂。一位团队成员手持筋膜枪，对着屏幕快速地“咔咔咔”敲击，并以极快的速度反复开关摄像头，试图重现这一问题。经过上千次的反复操作后，问题终于再次出现了：在某个特定版本中，摄像头被打开后没有视频帧输出。这一时刻，所有人的兴奋之情溢于言表。

　　 尽管目前鸿蒙原生版钉钉仍存在诸多体验问题和功能不够完善的情况，但我们将会踏踏实实、一步一个脚印地去解决这些问题，力求为用户提供更优质的使用体验。

　　 鸿蒙原生版钉钉是钉钉鸿蒙团队与华为技术专家们共同努力的结果，目标是在华为自主研发的操作系统上，打造一个具有示范效应的应用案例。我们希望通过这一项目，为使用原生鸿蒙系统的用户提供更原生化、智能化的办公协作体验，同时也期望在推动中国科技自主创新的进程中，贡献自己的一份力量。

　　 未来，我们将持续探索更多创新功能，并不断优化用户体验。通过不懈的努力，我们期望能够为数字办公领域开启新的篇章，使每次沟通都更加高效且充满创意。 个人认为，这种对技术创新与用户体验优化的追求，不仅体现了企业对于未来办公模式的理解与布局，更是推动整个行业向前发展的关键动力。随着技术的不断进步，相信这样的努力将会带来更多的可能性，让工作环境变得更加智能和人性化。